HOTEL V noVA

2 Jeffrey John Thomas - 2 years ago

Hotel has no working internet.

5 DANIEL IGNACIO CASTELLANOS QUEZADA - 6 months ago

(Translated by Google) It is a very comfortable hotel, excellent to rest and save money. excellent location and service I really liked the room, if I could I would like to live there u003c3

(Original)
es un hotel muy cómodo, excelente para descansar y ahorrar dinero. excelente ubicación y servicio me gusto mucho la salita, si pudiera quisiera vivir ahí u003c3

1 lorena Sánchez - a year ago

(Translated by Google) Appalling. They had a special promotional rate on the hotels.com page. Reservations and when you arrive, the hotel entrance does not exist, they only handle that name to deceive, you have to enter through the Hotel la Estancia and there they say that if they manage that hotel but that it is very cheap and does not have all the services, They no longer have rooms available but they can offer you a better one for double what you booked. They cheat with their prices. Nothing recommended neither this nor the Estancia.

(Original)
Pésimo. Tenían una tarifa de promoción especial en la página de hoteles.com. Reservas y al momento de llegar, la entrada del hotel no existe, sólo manejan ese nombre para engañar, tienes que entrar por el Hotel la Estancia y ahí dicen que si manejan ellos ese hotel pero que es muy económico y no tiene todos los servicios, que ya no tienen habitaciones disponibles pero te pueden ofrecer una mejor por el doble de lo que reservaste. Engañan con sus precios. Nada recomendable ni este, ni la Estancia.

1 Elizabeth De La Torre - 2 years ago

(Translated by Google) Do not go to this hotel, the service of all and all of the reception is appalling, it speaks to you super beaten and with an attitude that nobody in attention to the public should have, the photos that you have in booking have nothing to do with the real facilities It has no pool, no restaurant, less air conditioning or cable, the bathrooms smell ugly, they do not give you water every day, you have to be begging them, the control of my TV did not work and they could not fix it, there were several sheets rooms in a lot in the hall that lasted there at least 6 hrs, a tray with food on the hall table almost 24 hrs lasted (I did not know if more because I left) and the super small rooms, in general the horrible and small hotel , the annoying thing about the situation more than everything, was the deceptive advertising since the services described on the page correspond to another hotel that they themselves run the administration, and one goes with the feint that they are serious pages, when in re Alidad are cheating us and you can't cancel as they charge you for 1 night! Hopefully review this comment before booking, I promise it is true and I fell short, I do not give less 5 stars because there is no????

(Original)
No vayan a este hotel, el servicio de todas y todos los de recepción es pésimo, te habla super golpeado y con una actitud que nadie en atención al público debería tener, las fotos que poneneñ en booking no tienen nada que ver con las instalaciones reales, no tiene alberca, ni restaurante, menos aire acondicionado ni cable, los baños huelen feo, no te surten agua todos los días, les tienes que estar rogando, el control de mi tv no sirvió y no lo pudieron arreglar, había sábanas de varias habitaciones en un montón en el pasillo que duraron ahí al menos 6 hrs, una bandeja con comida en la mesa del pasillo casi 24 hrs duró( no supe si más porque me fui) y las habitaciones súper chiquitas, en general el hotel horrible y pequeño, lo molesto de la situación mas que todo, fue la publicidad engañosa ya que los servicios descritos en la página corresponden a otro hotel que ellos mismos llevan la administración, y uno se va con la finta que son páginas serias, cuando en realidad están engañándonos y no se puede cancelar ya que te cobran lo de 1 noche! Ojalá revisen este comentario antes de reservar, prometo que es verdad y me quedé corta, no le doy menos 5 estrellas porque no hay????

2 Eduardo Guerrero - 4 weeks ago

(Translated by Google) He is very careless and partner

(Original)
Está muy descuidado y socio

3 Ana Maria Maza Fernandez - 4 years ago

(Translated by Google) Clean, well located. A little noisy because it has clubs on each side. It does not have a cable system for TV so it is as if there was no TV in the room and it does not have internet in the rooms either. For the same price you can get hotels with all the services

(Original)
Limpio, bien ubicado. Un poco de ruido porque tiene antros de cada lado. No tiene sistema de cable para tv así que es como si no hubiera tv en la habitación y tampoco tiene internet en cuartos. Por el mismo precio puedes conseguir hoteles con todos los servicios

1 stefphany hernandez - 3 years ago

(Translated by Google) Fatal!
We booked in an app and when we got to the place it was in remodeling (obviously in the app they did not mention it).
The air conditioning was not working, there was no telephone line or internet.
The person in reception did not mention any of the above either.
They were our last days of vacations and the idea was to relax in a place that had all the services and far from that, we just had a bad time.
The receptionist refused to cancel the reservation and after a couple of hrs. The shift manager appeared and authorized the cancellation and of course, the payment made still does not return it!

(Original)
Fatal!
Reservamos en una app y al llegar al lugar estaba en remodelación (obviamente en el app no lo mencionaron).
El aire acondicionado no estaba funcionando, tampoco habia linea telefonica ni internet.
La persona en recepción tampoco menciono nada de lo anterior.
Eran nuestros últimos días de vacaciones y la idea era relajarnos en un lugar que contara con todos loa servicios y lejos de eso, solo pasamos un mal rato.
La recepcionista se negaba a hacer la cancelación de la reservación y despues de un par de hrs. El gerente turno apareció y autorizó la cancelación y claro, el pago realizado aún no me lo devuelven!