Autolux S.A. De C.V.

1 Patrick Wood - 2 years ago

Was never at autolux quit texting me

1 Sebastián Reyes - a month ago

(Translated by Google) Update: They are very cheaters, they left a comment here yesterday and today they deleted it. I guess they want to help and solve the problem. BE VERY CAREFUL WITH THEM. THEY ARE NOT GOOD AT ANYTHING. THEY JUST TALK AND TALK. THEIR ADVISORS HAVE NO EXPERIENCE OR KINDNESS WITH THEIR CLIENTS. AWFUL, DISGUSTING SERVICE.

Lousy service and customer care both Parts, service and sales is fine because until they sell later they don't give you any post-sale service for their customers. Totally terrible, slow, not practical and within their facilities as a service, customer service there are thieves who are trying to scam how to take the service elsewhere and charge cash or make static in another acquaintance that they have to charge separately only them. They are the same terrible service as Cancun and Playa del Carmen. CAREFULLY. If you want to buy Cupra, Seat I am not recommending any of them. The car is fine but the service that you get is terrible, they take a lot of time to respond and they are not solving problems that your car brings, they are also expensive.

(Original)
Actualización: Son bien tramposos, dejaron un comentario aqui ayer y hoy borraron. Supongo que quieren ayudar y resolver la problema. MUCHO CUIDADO CON ELLOS. NO SON BUENOS DE NADA. SOLO HABLAN Y HABLAN. SUS ASESORES NO TIENEN EXPERIENCIA NI DE AMABILIDAD CON SUS CLIENTES. PESIMO, ASCO SERVICIO.

Pesimo servicio y atencion de cliente tanto Refacciones, servicio y ventas esta bien porque hasta que venden despues no te dan ninguno post venta nada de servicio para sus clientes. Total pesimo, lentos, no prácticos y dentro de sus instalaciones como servicio, atencion clientes hay ladrones que están intentando estafar como llevar la hacer servicio en otro lugar y cargar en efectivo o hacer estatica en otro conocido que ellas tienen para cobrarle aparte solo ellos. Son mismo pesimo servicio de Cancun y Playa del Carmen. CON CUIDADO. Si quieres comprar Cupra, Seat no estoy recomendando de nada de ellos. Coche esta bien pero servicio que te tan es pésimo, tardan de responder un chingo y no están resolviendo problemas que trae tu coche son caros tambien.

1 Dr. Ismael García García - 3 months ago

(Translated by Google) I have been a SEAT customer since 2009, when I purchased my first 0 km.
Today, I received the worst care possible. The personalized, friendly and warm treatment that distinguished them, simply did not show up for work today.
And the pejorative treatment of my children was the last straw.
Unfortunate, that the change of location means loss of quality of care by the staff. Not only from the reception to maintenance of my Tarraco, but also from the sales agents, not a single one was worthy of giving me reports on any vehicle.
Simply unfortunate.

(Original)
Soy cliente SEAT desde el año 2009, que adquirí mi primer 0 km.
Hoy, recibí la peor atención posible. El trato personalizado, amable y cálido que los distinguía, simplemente hoy no se presentó a trabajar.
Y el trato peyorativo a mis hijos fue la gota que derramó el vaso.
Lamentable, que el cambio de local signifique perdida de la calidad de atención por parte del personal. No solo de la recepción a mantenimiento de mi Tarraco, sino, también de parte de los agentes de venta, ni uno solo se digno brindarme informes sobre ningún vehículo.
Simplemente lamentable.

5 ERIKA RIVERA - 2 months ago

(Translated by Google) The attention since one makes the appointment was attentive, cordial, as well as the advisor who attended the service, Mr. Israel, has been of quality, Thank you very much.

(Original)
La atención desde que uno hace la cita fueron atentos, cordiales, así como también el asesor que atendió el servicio el Sr Israel, ha sido de calidad, Muchas gracias.

5 Eder T. - 3 months ago

(Translated by Google) I always book with Israel, their attention is excellent and very punctual. It offers the complementary services and explains very well all the revised and changed details. Provides very good recommendations.

(Original)
Siempre agendo con Israel , su atención es excelente y muy puntual . Ofrece los servicios complementarios y explica muy bien todos los detalles revisados y cambiados. Brinda muy buenas recomendaciones.

5 ISI DELGADO - 4 weeks ago

(Translated by Google) Especially the lady who assists me at Seat Cancun is very professional, she explains things so that one understands more easily, customer service is very important...

(Original)
En especial la señorita que me atiendo en la Seat Cancun es muy profesional, explica las cosas para que uno entienda más fácil, la atención al cliente es muy importante..

5 Oscar Vázquez - 6 months ago

(Translated by Google) Excellent attention from the advisor Corina. He is very professional, kind and has a lot of knowledge in the area, in general everyone treated me very well since my arrival.

The new location is more accessible, and the cars are modern and stylish.

(Original)
Excelente atención de parte de la asesora Corina. Es muy profesional, amable y tiene mucho conocimiento en el área, en general todos me atendieron muy Bien desde mi llegada.

La nueva ubicación es más accesible, y los autos modernos y con mucho estilo