Hotel San Carlos

4 Alex Cano Hernandez - 5 years ago

Clean rooms, garage, but no Internet despite their claims.

1 Mario lopez - 2 months ago

(Translated by Google) When we arrived at night and asked for prices for the room, one of the receptionists told us a price and then another receptionist gave us another price.

There was no hot water coming out of the shower.

Staying out of necessity, we entered at 11:00 pm and left at 6:15 am (the two male receptionists followed), we inadvertently forgot my son's cell phone under a pillow, since I took my son out asleep in my arms, when waking up my son in the car remembered about his cell phone and being on the road and since he had no signal (approximately 9:15 am), I made a call to the hotel to report and ask them to please keep the phone, the receptionist (woman) in shift was shocking and said they had found nothing.

I asked him to please ask his colleagues if they found anything.
He agreed to call me back and since he didn't, I kept calling the hotel and they no longer answered my calls.

I dialed my son's phone, at first he called and they didn't answer, then they turned off the phone.

Later I wrote on WhatsApp and a man attended to me (just as shocking), he asked me for information about my son such as his age, and said that perhaps he had lost him somewhere else, but it was not like that. Since the cell phone stayed in the room, well, we didn't go anywhere else, in short, the man told me that his staff wouldn't agree to that, and that I checked the cameras and no one entered the room except the cleaning lady. .

In short, I would not trust leaving things of value when staying, since although it was an oversight on our part for leaving in a hurry, they should report the forgotten objects, since a friendly response is not received.

(Original)
Al llegar en la noche y preguntar precios por habitación uno de los recepcionistas nos dijo un precio y después otro recepcionista nos dio otro precio.

De la regadera no salía agua caliente.

Al hospedarnos por necesidad, entramos a las 11:00 pm y salimos 6:15 am (seguían los dos recepcionistas hombres), por descuido olvidamos el celular de mi hijo bajo una almohada, ya que a mi hijo lo saque dormido en brazos, al despertarse mi hijo en el carro recordó sobre su celular y al estar en carretera y puesto que no tenía señal (9:15 am aproximadamente) , realize una llamada al hotel para reportar y pedir de favor guardarán el teléfono, la recepcionista (mujer) en turno fue chocante y dijo que no habían encontrado nada.

Le pedí de favor preguntar a sus compañeros, si encontraron algo.
Quedó en devolverme la llamada y como no lo hizo seguí llamando al hotel y ya no contestaban mis llamadas.

Marque al teléfono de mi hijo, al principio llamaba y no respondian, luego apagaron el teléfono.

Más tarde escribí por WhatsApp y me atendió un señor ( de igual forma chocante), me preguntó datos sobre mi hijo como su edad, y dijo que quizás el lo había perdido en otro lado, pero no fue así. Ya que el celular se quedó en la habitación, pues no pasamos a ningún otro lado, en fin el señor me dijo que su personal no se prestaría a eso, y que reviso las cámaras y nadie entro a la habitación más que la señora de limpieza.

En fin yo no confiaría en dejar cosas de valor al hospedarme, ya que si bien fue un descuido de nosotros por salir a prisa, deberían reportar los objetos olvidados, pues no se recibe una respuesta amable.

2 Héctor Reyes - 4 months ago

(Translated by Google) I found ants, a cockroach, the fan does not cool, the shower throws the water everywhere except where it should, a long hair on one of the pillows, in short, the bed is comfortable just like the room. very small tv

(Original)
Encontré hormigas, una cucaracha, el ventilador no enfría, la regadera lanza el agua para todos lados menos hacia donde debería, un cabello largo en una de las almohadas, en fin, la cama si es comoda igual que la habitación. La TV muy chiquita

5 Lax Mtz - 2 months ago

(Translated by Google) A place where you can rest well. billing was fast

(Original)
Un lugar donde se puede descansar bien. La facturación fue rápida

2 Isai Casillas - a week ago

(Translated by Google) Do not ask for more .... it is what it is!

(Original)
No pidas más....es lo que hay!

3 Abrahán Lagunas - 4 years ago

(Translated by Google) The Hotel is good, to dry. It complies with the basics and is comfortable. But I think they can improve a little more. For example, the staff, although they are kind, should be more responsible with their work. In room 302 that we had, we reported that the shower did not work well, and in the 3 nights we were not repaired. The bathroom furniture does not have a proper drainage of waste. Hence everything else excellent, TV, Air conditioning equal very well.

(Original)
El Hotel es bueno, a secas. Cumple con lo básico y es cómodo. Pero creo que pueden mejorar un poco más. Por ejemplo el personal aunque da un trato amable debería ser más responsable con su trabajo. En el cuarto 302 que nos tocó, reportamos que la regadera no funcionaba bien, y en las 3 noches que estuvimos no fue reparada. El mueble del baño, no tiene un correcto drenado de los residuos. De ahí todo lo demás excelente, la TV, el Aire acondicionado igual muy bien.

3 manuel martinez - a year ago

(Translated by Google) Good looking facilities. It would only improve some points such as the bathroom and the air conditioning. Their tv system is very weird and useless but for the cost it is worth staying.

(Original)
Instalaciones con buena apariencia. Solo mejoraria algunos puntos como el baño y el aire acondicionado. Su sistema de tv es muy raro y e inútil pero por el costo vale la pena hospedarse.