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Jessica Perez Zenteno -
2 months ago
(Translated by Google) It was my first time in this place and the impression was not pleasant, the way they serve and the way they make sure to have a 15% tip when it is not established in any law.
The service is inefficient and rude, I bought a 5-liter triton and they took me a 3-liter one and the waitress mentioned that "since it was new" it had fallen "we asked him to replace the missing liters and he did the " forgetful” in the topic.
When asking for the bill, the waiters DEMAND a 15% tip, otherwise they do not give you exit access.
Not wanting to tip, the waitress insulted us.
The manager let us out knowing the situation and observing how “his waitress” was pleasing us.
Because of the management "PROMISED" to return the stolen liters when we return (when we both know that it will not happen)
(Original)
Fue mi primera ocasión en este lugar y la impresión no fue agradable, la forma en cómo atienden y la forma en cómo se aseguran tener una propina del 15% cuando no está establecido en ninguna ley.
El servicio es ineficiente y mal educado, compré un tritón de 5 litros y me llevaron uno de 3 litros y la mesera, mencionó que “como era nueva” se le había caído” le pedimos que nos repusiera los litros faltantes y se hizo la “olvidadiza” en el tema.
Al pedir la cuenta, los meseros EXIGEN el 15% de propina sino No te dan el acceso de salida.
Al no querer brindar la propina, la mesera nos insulto.
El gerente nos dejó salir al saber la situación y observar cómo “ su mesera” nos estaba agradiendo.
Por de la gerencia “PROMETIÓ” devolvernos los litros robados cuando volvamos ( cuando ambos sabemos que no pasará)