Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer

Av. Luis Vega Monrroy 410, Colinas del Cimatario, 76090 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
Specialized hospital Doctor Hospital
User Reviews

3 OMAR MEDINA SANTACRUZ - 2 months ago

(Translated by Google) It is not fair that their protocol tells them to have a child channeled for hours when it is no longer necessary.
The fact of being in a hospital is difficult for them, and waiting for parents to do all the paperwork for discharge tied to a needle? What do you think they are going to run away and not pay,? Children waiting outside with their mother at midnight on a bench for the person who gives the income to arrive, because it occurred to him to lose more than an hour who knows where.
The attention is not bad but the bureaucracy is a cancer that must be eradicated

(Original)
No es justo que su protocolo les indique tener a un niño canalizado por horas cuando ya no es necesario.
El echo de estar en un hospital es difícil para ellos, y esperar a que los papás hagan todos los trámites para el alta atados a una aguja? Que piensan que van a salir corriendo y no van a pagar,? Niños esperando afuera con su mamá a media noche en una banca a que llegue la persona que da los ingresos, por que se le ocurrió perderse más de una hora quien sabe donde.
La atención no es mala pero la burocracia en un cáncer que se debe erradicar

1 Beto López - a week ago

(Translated by Google) If there was a half star I would give it to this place. It is a great shame and disappointment as a good investment in installation and equipment comes crashing down with a lousy reception and emergency care.

We arrived with the mother of my baby with advanced contractions to start labor with all the required documents and after the insolent wait she was rejected due to the miserable justification of having to arrive with a broken water to be treated.
We had the urgency to find another clinic the next day to perform a cesarean section.

A total lack of sensitivity and negligence to the professional ethics and obstetric violence of the personnel from the triage to be treated, without a decent waiting area for the relatives since everyone must wait outside in the sun without even chairs or shade for indefinite hours.

Worse yet, it is infamous how people can accept getting used to this level of mediocrity and cases like this must be exposed to a review by the responsible body of the State Health Secretariat and even more so before an audit by the National Human Rights Commission. Humans.

(Original)
Si hubiera media estrella se la pondría a este lugar. Es una gran pena y decepción como una buena inversión en instalación y equipo se viene abajo con una pésima recepción y atención en urgencias.

Llegamos con la mamá de mi bebe con contracciones avanzadas para iniciar labor de parto con todos los documentos requeridos y posterior a la insolente espera fue rechazada ante la miserable justificación de tener que llegar con la fuente rota para poder ser atendida.
Tuvimos la urgencia de buscar otra clínica al día siguiente para poder realizar una cesárea.

Una carencia total de sensibilidad y negligencia a la ética profesional y violencia obstétrica del personal desde el triage para poder ser atendidos, sin un área de espera digna para los familiares ya que todos deben esperar afuera a la intemperie del sol sin siquiera sillas ni sombra por indefinidas horas.

Peor aun es infame como la gente puede aceptar el acostumbrarse a este nivel de mediocridad y casos así deben ser expuestos ante una revisión del órgano responsable de la Secretaría de Salud del Estado y mayor aun ante una auditoria por parte de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.

1 Teresa Alanis Torres - 4 months ago

(Translated by Google) Very arrogant in the emergency room, they denied me care for my baby until I paid for the consultation, although the protocol is the opposite, once I pay, the pediatrician's care was arrogant and he even prescribed adult doses for my 8-year-old baby months, I realized that in no pharmacy could I find the medicine that he gave me and there was only an adult presentation, as I had no improvement I went to a private individual and the diagnosis that they had given me in the hospital was wrong. Terrible service, how sad that they use such a beautiful career and do not see that who they harm are little ones due to their negligence

(Original)
Muy prepotentes en urgencias, me negaron la atención para mi bebé hasta no pagar la consulta, aunque el protocolo sea al contrario, una vez que pague, la atención por parte del pediatra fue prepotente e incluso me receto dosis para adulto para mi bebé de 8 meses, me di cuenta por que en ninguna farmacia encontré el medicamento que me dio y sólo había presentación para adulto, al no tener mejoría fuí a un particular y el diagnóstico que me habían dado en el hospital era erróneo. Pésimo servicio, que tristeza que se sirvan de una Carrera tan bonita y no vean que a quién dañan son a pequeños por su negligencia

1 Paola Facio - 2 months ago

(Translated by Google) Medical violence is a problem in both public and private institutions, if you feel attacked when being treated, mention it, it is typified as a crime! As a beneficiary, it was the first time I went to the emergency service and I consider that the work they do is a necessity and is important for the community, the bad thing is the dehumanization, the lack of empathy and the lack of respect towards the patients, the doctor who attended me did not let me speak and treated me in a derogatory manner, how can they generate a file, and make a diagnosis if they do not want to listen to you, in my case I preferred to look for another option. I understand that it is an economic service, but the values u200bu200bshould not be lost, especially with vulnerable people.

(Original)
La violencia Médica es un problema tanto en instituciones públicas y privadas, si al ser atendiendo se sienten agredidos, menciónenlo, está tipificado como delito! Como derechohabiente fue la primera vez que acudí al servicio de emergencias y considero que el trabajo que hacen es una necesidad y es importante para la comunidad, lo malo es la deshumanización, la falta de empatía y la falta de respeto hacia los pacientes, la doctora que me atendió no me dejó hablar y me trató de una manera despectiva, cómo pueden generar un expediente, y hacer un diagnóstico si no te quieren escuchar, en mi caso preferí buscar otra opción. Entiendo que es un servicio económico, pero los valores no se deben de perder , sobre todo con gente vulnerable.

1 D Gamez - 6 months ago

(Translated by Google) Dirty place, their guards do not give access to emergency patients.
What facilities are you going to give to people with limited resources? Or to people who no longer have anyone to support them due to Covid-19, and when!

It is not understood that in the middle of 2022 a public institute and even worse, a hospital, does not have the facilities for people with limitations and, in addition, that access is not provided to them.
Waving the flag in favor of women and already inside they continue to treat them as less.

But yes, the Corregidora Stadium with all the access facilities and hundreds of parking spaces, from there you can see what their priorities are.

(Original)
Porquería de lugar, sus vigilantes no dan acceso a los pacientes de urgencias.
¿Qué facilidades les van a dar a las personas con recursos limitados?, ó a las personas que ya no tienen quienes los apoyen por el Covid-19, ¡y cuando!

No cabe en entendimiento que en pleno 2022 un instituto público y peor aún, un hospital, no tenga las facilidades para personas con limitaciones y además de ello que no se les facilite el acceso.
Ondeando bandera en pro de la mujer y ya dentro las siguen tratando como menos.

Pero eso sí el Estadio Corregidora con todas las facilidades de acceso y cientos de lugares de estacionamiento, dede ahí se puede apreciar cuáles son sus prioridades.

5 Angeles Piña - a month ago

(Translated by Google) At least my child has been offered excellent and fast care, I have no complaints

(Original)
Al menos a mi niño le han ofrecido excelente atención y rápida no tengo queja alguna

2 Magdaleno Martinez - 9 months ago

(Translated by Google) As there can be good servers, there are also bad ones.
The service was regular and on time but could have been better.
Among them, they lost my patient's entry sheet, so that they delayed me almost 4 hours before discharge, they made the entry sheet 3 times, and without further ado they lost it,
Then in the box, they have a very despotic person with little good temper, the guards service very attentive in what corresponds ... well, there are shifts with good personnel and others with bad personnel ...

(Original)
Como puede haber buenos servidores, también hay malos.
El servicio fue regular y a tiempo pero pudo haber sido mejor.
Entre ellos, perdieron la hoja de ingreso de mi paciente, de manera, que me retrasaron casi 4 horas para la alta, hicieron 3 veces la hoja de ingreso, y sin más la perdieron,
Luego en caja, tienen una persona muy déspota y de poco buen genio, el servicio de guardias muy atento en lo q corresponde....en fin, hay turnos con buen personal y otros con mal personal...

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