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Azulita J -
3 years ago
(Translated by Google) Not even know where to start. The room was located on the ground floor, it was dark, damp and to top it off you couldn't open the window because it doesn't have a mosquito net and unless you want to be devoured by mosquitoes you have to choose between them or ventilation ... what a lot it takes ! Because the room smelled bad and I am not surprised with how dirty it was ... The pillows, the sheets, the towels ... All the whites with more than visible stains, it was disgusting to sleep in them and shower ... The bathroom was same ... every corner! The shower with white stains that they never scrub, the mirror, the disgusting toilet, the toilet brush the same, the sink, not to mention it! ... It seems that they do not take the minimum care in cleaning ... Everything is old and VERY DIRTY ... Nothing to do with the photos they have in BOOKING ... They do not correspond to what one finds upon arrival ... We only stayed two nights, more than enough not to repeat ... Above I asked for a change of Room thinking that maybe they had given us the worst, when comparing it with the photos and they wanted to charge me 100 pesos more for the change and for an equally depressing and dirty room ... AWESOME! Ahhh and on top of that, the cancellation is NON REFUNDABLE ... Sure! No wonder!
The price is equal to some that are in a similar location and that I investigated had nothing to do with this ...
I don't know how they dare to charge for spending the night there!
I do not recommend it in the least! I have been in accommodations of all kinds and when I have been in simple hotels, simplicity is not fought with cleanliness and with a minimum of attention to detail. Here you can see that they do not invest a bit in putting love to anything. Hopefully they do something to improve their service.
(Original)
No sé ni por dónde empezar. La habitación estaba ubicada en planta baja, era obscura, con humedad y para colmo no se podía abrir la ventana porque no tiene mosquitero y a menos que quieras que te devoren los mosquitos tienes que elegir entre ellos o ventilación...¡Qué hace falta mucha! Porque la habitación olía mal y no me extraña con lo sucia que estaba... Las almohadas, las sábanas, las toallas... Todos los blancos con manchas más que visibles, era asqueroso dormir en ellas y ducharse... El baño lo mismo... ¡Cada rincón! La ducha con manchones blancos de que nunca la friegan, el espejo, el WC asqueroso, la escobilla del váter igual, el lavabo ¡ni se diga!... Se ve que no tienen el mínimo cuidado en limpiar... Todo está viejo y MUY SUCIO... Nada que ver con las fotos que tienen en BOOKING... No se corresponden con lo que uno encuentra al llegar... Sólo estuvimos dos noches, más que suficientes para no repetir... Encima pedí cambio de habitación pensando que quizás nos habían dado la peor, al compararla con las fotos y me querían cobrar 100 pesos más por el cambio y por una habitación igual de deprimente y sucia... ¡IMPRESIONANTE! Ahhh y encima la cancelación es NO REEMBOLSABLE... Claro! No me extraña!
El precio se iguala a algunos que están en una ubicación similar y que investigue no tenían nada que ver con éste...
¡Es que no sé cómo se atreven a cobrar por pernoctar ahí!
¡No lo recomiendo en lo más mínimo! He estado en alojamientos de todo tipo y cuando he estado en hoteles sencillos, la sencillez no está peleada con la limpieza y con un mínimo de cuidado al detalle.. Aquí se ve que no invierten ni un poco en ponerle cariño a nada. Ojalá hagan algo para mejorar su servicio.