Italika Service Centers (Cesit)

5 Juan Bernardino - 4 months ago

(Translated by Google) Hello.
Well... contrary to what I read in the comments, my experience at Motos Roy has been the best; in fact, it is my trusted workshop and whenever someone asks me for a suggestion, I recommend it. I have ridden my RC 150 for 4 years and my bike has never given me trouble, it has never stopped me.

They are legal people and attentive to the client. When my unit has required some repair or extra part, they call me by phone and let me know how things are so that I can authorize them if they proceed... They have never abused by inventing faults or extra parts that my motorcycle does not need. What's more, they rarely tell me that my bike needs something or something is wrong; when much the balatas or the rubbers of impact. Once it required a traction kit and just a few months ago it was half adjusted, nothing serious.

As for punctuality, perhaps the delivery time fails them a bit, but nothing serious because they have always delivered it to me the day I take it to service. Generally, I drop off my motorcycle at 10 in the morning and they have it for me at 6 or 7 in the afternoon. It is understood that there is work and that a good service takes time since there is always work.

Without a doubt, I recommend Motos Roy.
ñ____ñ

(Original)
Hola.
Pues... contrario a lo que leo en los comentarios, mi experiencia en Motos Roy ha sido de lo mejor; de hecho, es mi taller de confianza y siempre que alguien me pide una sugerencia, lo recomiendo. He llevado mi RC 150 durante 4 años y mi moto nunca me ha dado guerra, nunca me ha dejado parado.

Son gente ley y atenta al cliente. Cuando mi unidad ha requerido algún arreglo o pieza extra, me llaman por teléfono y me informan cómo está el rollo para que yo autorice si proceden... Nunca han abusado inventándose fallas o piezas extras que mi moto no necesita. Es más, rara vez me dicen que mi moto necesita algo o le falla algo; cuando mucho las balatas o las gomas de impacto. Una vez requirió kit de tracción y apenas hace unos meses medio ajuste, nada grave.

En cuanto a puntualidad, quizá sí les falla un poco la hora de entrega, pero nada grave porque siempre me la han entregado el día que la llevo a servicio. Generalmente yo paso a dejar mi moto a las 10 de la mañana y me la tienen a las 6 o 7 de la tarde Se entiende que hay chamba y que un buen servicio servicio toma su tiempo ya que siempre tiene trabajo.

Sin duda, recomiendo Motos Roy.
ñ____ñ

2 Giovanni “Shadow Gioeli” Mendoza - 3 months ago

(Translated by Google) The attention is good and they know how to clarify certain doubts, but I did not like their work and results, unfortunately you have to take the motorcycles to these workshops so as not to lose the guarantee, but it leaves a lot to be desired and on top of that they lie to you or contradict you when you question them , in the case of my motorcycle I took it to its first service and they gave me exaggerated details of what they did to it for a new motorcycle that barely had its first service, they adapt what they can and even leave swept screws, very unprofessional and aesthetic their work, they broke a piece and when complaining they only said that it had arrived that way and they throw the Ball between them, I DO NOT RECOMMEND this Workshop, look for another CESIT or try it and take your own opinion, Personally I will not return to this Workshop, even if you report on call they only tell you to go to another, so there is not much to do

(Original)
La atención es Buena y saben aclarar ciertas dudas, pero no me gustó su trabajo y resultados, por desgracia hay que llevar a estos talleres las Motos para no perder la Garantía, pero deja mucho que desear y además de eso te mienten o contradicen al cuestionarlos, en el caso de mi Moto la llevé a su primer servicio y me dieron detalles exagerados de lo que le hicieron para una Moto Nueva que apenas llevaba a su primer servicio, adaptan lo que pueden y hasta dejan tornillos barridos, muy poco profesional y estético su trabajo, me rompieron una pieza y al reclamar solo dijeron que así había llegado y se echan la Bolita entre ellos, NO RECOMIENDO este Taller, busquen algún otro CESIT o pruebenlo y tomen su propia opinión, en lo Personal no volveré a este Taller, aunque se reporte en llamada solo te dicen que vayas a otro, entonces no hay mucho que hacer

1 Kevin Gabino - a month ago

(Translated by Google) Bad job, I don't recommend it, I took my motorcycle to service a long time ago, and it didn't turn out well, they do it as they want.
Better take it to another shop.

(Original)
Mal trabajo, no lo recomiendo, hace tiempo lleve mi moto a servicio, y no quedó bien, lo hacen como quieren.
Mejor llévenlo a otro taller.

1 El buen Odontologo - 6 months ago

(Translated by Google) Terrible service and attention, I do not recommend it better another cesit if they locate it!
In addition, their mechanics do not solve the problems and end up sending you to another cesit

(Original)
Pésimo servicio y atención, no lo recomiendo mejor otro cesit si lo localizan!
Además sus mecánicos no resuelven los problemas y terminan mandandote a otro cesit

2 Fer Caste - a year ago

(Translated by Google) Good customer service, but lousy vehicle service. They adjust everything wrong, clutch, brake, air filter. The oil seems to me very little what they put in it. The washing of the motorcycle is very poorly done, they leave it stained; They scratched my unit a lot. Very poor vehicle service.

(Original)
Buena atención al cliente, pero pésimo servicio al vehículo. Ajustan todo mal, clutch, freno, filtro de aire. El aceite me parece muy poco lo que le ponen. El lavado de la moto esta muy mal hecho, la dejan manchada; rayaron mucho mi unidad. Muy mal servicio al vehículo.

1 Maximino Martinez - 10 months ago

(Translated by Google) Terrible service. I took a motorcycle for tuning, and they told me it would be delivered at a certain time, and when I went they hadn't even started it; Wait like two hours for service. The treatment is not serious, it leaves much to be desired.

(Original)
Pésimo servicio. Lleve una moto a afinación, y me dijeron en una hora determinada la entrega, y cuando fui ni siquiera la habían empezado; que esperara como dos horas para el servicio. El trato No es serio, deja mucho que desear.

5 Jonatan Sanchez Cruz - a year ago

(Translated by Google) Excellent service and attention from the reception, the mechanics very attentive and very helpful. They have parking and they solve all your doubts. Don't forget to tip the vdd if it's worth it.

(Original)
Excelente servicio y atención por parte de la recepción, los mecánicos muy atentos y muy serviciales. Tienen estacionamiento y te resuelven toda las dudas. No olviden dejar su propina la vdd si lo vale.