Hospital Vidriera CHRISTUS MUGUERZA

5 Jesus Eduardo Rubio Gomez - 6 years ago

Nice Hopsital

5 Sergio Rojas - 6 months ago

(Translated by Google) The best Hospital in Monterrey, I recommend it 100%, it is very worth it since its doctors who attend, my respects, are very serious, professional and experienced, it is better to go directly to a place like Hospital de la Vidriera than similar ones, here normally the consultation is at $500 but I repeat it is worth it.

(Original)
El mejor Hospital de Monterrey, lo recomiendo al 100%, vale mucho la pena ya que sus doctores que atienden, mis respetos, muy serios, profesionales y experimentados, es mejor ir directamente a un lugar como el Hospital de la Vidriera que los similares, aquí normalmente ala consulta está en $500 pero repito los vale.

1 Louis Eléctrico - 2 months ago

(Translated by Google) Terrible compliance, poor service and poor attention.

They gave my wife some jams and butters for her breakfast that were already expired since November 2021 (I HAVE EVIDENCE), how can they be so negligent!?
My wife got poisoned and they didn't even offer to treat her, who by the way still hasn't recovered from this poisoning.
They do not comply with the packages, they denied us the vaccines for our newborn and on top of everything they charged an excess of $400 PESOS FOR LATEX GLOVES AND A COVID TEST, which I was never informed that there was an extra cost to the package. You have the responsibility and MUST inform if the service or item you are providing is included in a package or not, however you prefer to behave as mercenaries.
And don't come out with your "We send you an inbox to follow up" novel. I want a date and time of care right here for newborn vaccinations and I want medical attention for my wife's recovery. Take care of what little reputation you have left please.

(Original)
Pésimo cumplimiento, mal servicio y atención deficiente.

Le dieron unas mermeladas y mantequillas a mi esposa en su desayuno que ya estaban caducadas desde noviembre 2021 (TENGO EVIDENCIA), ¿¡cómo es posible que sean tan negligentes!?
Mi esposa se intoxicó y ni siquiera se ofrecieron a darle tratamiento, que por cierto aún no se recupera de esta intoxicación.
No cumplen con los paquetes, nos negaron las vacunas para nuestra recién nacida y encima de todo cobraron un excedente de $400 PESOS POR GUANTES DE LÁTEX Y UNA PRUEBA COVID, de la que nunca se me informó que había un costo extra al paquete. Ustedes tienen la responsabilidad y DEBEN de informar si está incluido o no en un paquete el servicio o artículo que están proporcionando, sin embargo prefieren comportarse como mercenarios.
Y no me salgan con su novela de "Le enviamos un inbox para darle seguimiento". Quiero fecha y hora de atención aquí mismo para las vacunas de recién nacido y quiero atención médica para la recuperación de mi esposa. Cuiden la poca reputación que les queda por favor.

1 Reyna Salazar - 3 months ago

(Translated by Google) Staff horror, I took my dad to see a hematologist, because my dad was a little weak, I almost dropped it where I was getting him out of the truck, there were both security and nursing staff there, they really just looked like my dad would faint to pass him to the wheelchair that they didn't even help me bring her. I do not ask to be received with a red carpet, but so much humanity, no one but no one came to help me a little. My father, a man weighing 85 kilos, I, a woman weighing 70 kilos, literally almost carried my father, along with my husband. What a horrible hospital, in my life I go again, or that it was a consultation, I can't imagine an emergency. A and the parking lot, more expensive than the Monterrey galleries, I think. I have no other words other than horrible everything.

(Original)
Horror de personal, yo llevaba a mi papá a consultar con un hematólogo, porque llevaba a mi papá algo debil, casi se me cae en donde lo estaba bajando de la camioneta, ahí avía personal tanto de seguridad como de enfermería, enserio solo miraban como mi papá se desvanecía para pasarlo a la silla de ruedas que ni si quiera me ayudaron a traerla. No pido que me reciban con alfombra roja, pero tantita humanidad, nadie pero nadie se acercó ayudarme tantito. Mi papá un señor de 85 kilos, yo una mujer de 70 kilos, literalmente casi cargue a mi papá, junto con mi esposo. Que horrible hospital, en mi vida vuelvo a ir, u eso que era una consulta, no me imagino una urgencia. A y el estacionamiento, más caro que el de galerías Monterrey, yo creo. No tengo otras palabras más que horrible todo.

5 Marlene Melendez - a week ago

(Translated by Google) Excellent hospital, the treatment of 100 patients, super friendly nurses always on the lookout, I just had my baby and without hesitation I recommend it

(Original)
Excelente hospital, el trato al paciente de 100 las enfermeras súper amables al pendiente siempre , acabo de tener a mi bebé y sin dudarlo lo recomiendo

5 Juan Manuel PA - 2 months ago

(Translated by Google) I really liked the warmth of the staff, from administrative to health, I consider treatment and service to be one of the pillars of any place, and at least in this hospital we had staff who treated us and supported us 100%.

(Original)
Me gustó mucho la calidez del personal, desde administrativo como de salud, considero que es uno de los pilares de cualquier lugar, el trato y el servicio, y al menos en este hospital tuvimos personal que nos trató y apoyó al 100%

2 Kary Acevedo - a year ago

(Translated by Google) I just got relieved last Friday. I arrived urgently at 3 am but as my surgery was not yet scheduled because the delivery was early, the protocols according to covid of each hospital when your cesarean section is scheduled, the pcr tests must be done 1 to two days in advance for them to have results, in my case my water broke and I arrived with contractions. Everything was going well but since I did not have my test, my husband was informed that I had to undergo 3 antigen, antibody and pcr tests in order to proceed with the surgery. By having the antibody test ready, they could put me in the operating room. I go to the living room to prepare myself and the staff, some of them do not serve you in the best way as half annoying and my husband did not have the contract because the sales girl never sent it to me, everything was via phone and whatsap. A small extra amount of $ 5,000 was covered. If the pcr test is positive, they must be careful because the account can amount between 50 and 100 thousand pesos, thank God in my case it did not happen like that. The detail is that we felt that our room was very small and when you ask for things that are not in the room the nurses tell you that they are not included in the package and they cost extra. For having entered the hospital emergency and until my pcr test was negative at 6 am that my baby was born, they gave it to me until 9 at night that same day. The meal times as they are very established but they were not very punctual, they spoke early so that one could choose the menu but the hours were different, they brought me my baby and I had not eaten. Only one companion can be in the room and people over 60 years old are not allowed. Only the husband is with you, there are no visits. And the cafeteria has hours that closed at 7.30 pm and there is no service other than going to a nearby oxxo for the accompanying family member to eat something. You can order food for the family member to the room there are two forms of payment: order it together with the patient's menu and then pay it at the hospital cashier or charge it to the room. There are no pharmacies near the hospital. And the babies wear them from 8 am to 10 pm. If for reasons the family member must leave the room, they should talk to cribs so that the baby is taken and also in the case of bathing the patient should go to cribs. The maternity package includes a parking ticket.

(Original)
Me acabo de aliviar el viernes pasado. Llegué de urgencia a las 3 am pero como aun no estaba programada mi cirugía porque se me adelantó el parto, los protocolos según por covid de cada hospital al estar agendada tu cesárea las pruebas pcr deben hacerse con 1 a dos días de anticipación para ellos tener resultados, en mi caso se me rompió la fuente y llegué con contracciones. Todo iba bien pero como no tenía mi prueba le informaron a mi esposo que debia hacerme 3 pruebas antígenos, anticuerpos y pcr para poder proceder con la cirugía. Al tener lista prueba de anticuerpos ya podrían meterme a quirófano. Paso a sala para prepararme y el personal algunos de ellos no te atienden de la mejor manera como medio molestos y mi esposo no tenía el contrato porque la chica de ventas nunca me lo envió todo fue vía teléfono y whatsap. Se cubrió una pequeña cantidad extra de $5,000. En caso de salir positiva la prueba pcr deben tener cuidado porque la cuenta puede ascender entre los 50 y 100 mil pesos gracias a Dios en mi caso no pasó así. El detalle es que sentimos que nuestra habitación era muy pequeña y al pedir cosas que no están en la habitación las enfermeras te dicen que no están incluidas en el paquete y van con costo extra. Por haber entrado de emergencia al hospital y hasta que no estuvo mi prueba pcr como negativa de 6 am que nació mi bebé me lo dieron hasta las 9 de la noche de ese mismo día. Los horarios de comida según estan muy establecidos pero no eran muy puntuales hablaban temprano para que uno escogiera el menú pero los horarios eran distintos me traían a mi bebé y yo no había comido. Solo puede estar un acompañante en la habitación y no dejan personas mayores de 60 años. Solo el esposo esta contigo no hay visitas. Y la cafetería tiene horarios cerraban a las 7.30 pm y ya no hay servicio mas que ir a un oxxo cercano para el familiar acompañante pueda comer algo. Se puede pedir alimentos para el familiar a la habitación hay dos formas de pago pedirlo junto con el menú del paciente y luego pagarlo en caja del hospital o cargarlo a la habitación. No hay farmacias cercanas al hospital. Y los bebés los llevan de 8 am a 10 pm. Si por motivos el familiar debe salir de la habitación se debe hablar a cunas para que se lleven al bebé y también en el caso de bañarse el paciente debe irse el bebé a cunas. Te incluye boleto de estacionamiento el paquete de maternidad.