ANTIQUE Santa Lucia

1 Marcela Burgos - 3 years ago

(Translated by Google) The hotel facilities are fine, taking into account that you only go to sleep, the problem is that the hotel administration is always closed, there are never people, you have to be sending WhatsApp so that they will attend you and they do not always pay attention to you. Bad attention, you are looking to extend your stay and are impossible to locate and instead of charging another day automatically as it should be, they take your things out of the room and on top of that they "lose" them. The "cable" channels they say they have, you don't see any ... In short I don't recommend it for a comfortable stay ...

(Original)
Las instalaciones del hotel están bien, tomando en cuenta que solo vayas a dormir, el problema es que la administración del hotel siempre está cerrada, nunca hay gente, tienes que estarles mandando WhatsApp para que te vayan a atender y no siempre te hacen caso. Pésima atención, los buscas para extender tu estancia y son imposibles de localizar y en lugar de cobrar otro día en automático como debe ser, sacan tus cosas de la habitación y encima te las "pierden". Los canales "por cable" que dicen que tienen, no se ve ninguno... En fin no lo recomiendo para una estancia cómoda...

4 Janeth Castellar - 2 years ago

(Translated by Google) The structure is quite run down and water stained, but the rooms were very clean and quite spacious.
It really is very good value for money and is very central. It is ideal for a quick and cheap stay

(Original)
La estructura está bastante deteriorada y con manchas de agua, pero las habitaciones estaban muy limpias y bastante espaciosas.
Realmente tiene muy buena relación calidad-precio y está muy céntrico. Queda ideal para una estadía rápida y económica

5 E H - 3 years ago

(Translated by Google) It is a quite nice place, very cheap but not at all disappointed, very clean, nice and well-appointed rooms, close to the old quarter, Santa Lucia and macroplaza, very central!
The staff is very friendly and always up to date, they have 24/7 service and that is appreciated, anything you need is always available! I recommend you to stay in this place if you are looking for something close to these areas mentioned above!

(Original)
Es un lugar bastante agradable, muy económico pero para nada decepcionado, habitaciónes muy limpias, bonitas y bien acondicionadas, cerca de barrio antiguo, santa Lucia y macroplaza, muy céntrico!
El personal muy amable y siempre al tanto, tienen servicio 24/7 y eso se agradece, cualquier cosa que uno necesita siempre están disponibles! Les recomiendo hospedarse en este lugar si buscan algo cerca a estas áreas antes mencionadas!

1 Fany Perez - 3 years ago

(Translated by Google) After waiting in the street, because there was no one in the office, they did not have our reservation, and so without further ado, they told us that they had a "technical problem" and that they would not be able to receive us. Informal, bad customer service, and without any solution for a problem they caused. 0/5

(Original)
Después de quedarnos esperando en la calle, porque no había nadie en la oficina, no tenían nuestra reservación, y así sin más, nos dijeron que tuvieron un "problema técnico" y que no nos iban a poder recibir. Informales, pésima atención al cliente, y sin ninguna solución para un problema que ellos ocasionaron. 0/5

1 Elsa Alonso - 2 years ago

(Translated by Google) I put a star because I can not put less ....... Lousy service ???????????????????????????????????? I was waiting for an hour and a half to give me the room, the contact phone was off, there was no one in the office, I was late in all the plans I had for that night, the old facilities, the wet bathroom, the paint on the walls was falling, bad, bad, bad, I never stay there again ???????????????????????? ????????????????

(Original)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos....... Pésimo servicio ???????????????????????????????????? estuve esperando una hora y media para que me entregaran la habitación, el teléfono de contacto estaba apagado, no había nadie en la oficina, me atraso en todos los planes que tenía para esa noche, las instalaciones viejas, el baño con húmedad, la pintura en las paredes se estaba cayendo, mal, mal, mal, jamás vuelvo a hospedarme ahí ????????????????????????????????????????

3 David Leza - 3 years ago

(Translated by Google) The hotel is clean and comfortable, and the service they provide is good, but do not wait any longer, it is not a luxury hotel.

(Original)
El hotel es limpio y cómodo, y el servicio que te brindan es bueno, pero no esperes más, no es un hotel de lujo.

1 Raul Cortes - 2 years ago

(Translated by Google) We have just arrived at the hotel and we have 30 minutes with suitcases and nobody attends us either by phone or open to us, lousy attention

(Original)
acabamos de llegar al hotel y tenemos 30 minutos con maletas y nadie nos atiende ni por teléfono ni nos abren, pésima atención