APEC, Hospital de la Ceguera

Calle Vicente García Torres 46, San Lucas, Coyoacán, 04030 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Hospital Eye care center
User Reviews

5 Luis Salazar - 7 years ago

No k u e do

5 José Portilla - a month ago

(Translated by Google) Taking into account that it is an association, the service and attention are excellent, from the moment you enter until you leave.
The hospital care is unbeatable, specialized nurses and excellent operating room service.

(Original)
Tomando en cuenta que es una asociación, el servicio y la atención son excelentes, desde que ingresas hasta que te retiras.
La atención intrahospitalaria es inmejorable, enfermeras especializadas y servicio de quirófanos excelente.

4 Camila F - 7 months ago

(Translated by Google) It's a good place, I've been treating myself for many years, there are good and bad doctors, like everywhere, you're in luck.
In general, after 20 years of going periodically, I see that they have improved, they have remodeled facilities and they have already integrated technology to control patient records.
Although it is still super late for them to attend to you, you have a scheduled appointment and you spend up to 3 hours later, in that aspect they continue to fail.
It is also scary to be in such a full room, one leaves there feeling that you have already caught Covid. I don't understand why they don't have better appointment control so as not to clog the hospital.
There are areas where they have the fans at full blast, there are supposed to be no fans in a pandemic. I guess either you die of heat or covid, I prefer the heat.
Now they have separated the payment of contact lenses from the general box to the optician, the problem is that they invoice another company called vertexlab and they always fail to send the invoices, it is a drag.
What I liked the most is the check-up area that is located in the basement, it seems that one is in another hospital.
All the staff in general are very friendly and patient, except for the lady who is on appointments next to the elevator.
I recommend going with a lot of patience and with all the time in the world.
The cost of consultations is very accessible.

(Original)
Es un buen lugar, me atiendo desde hace muchos años ahí hay buenos y malos doctores, como en todos lados, ya es de suerte.
En general después de 20 años yendo periódicamente veo que han mejorado, tienen instalaciones remodeladas y ya integraron la tecnología para el control de expedientes de pacientes.
Aunque sigue siendo súper tardado para que te atiendan, tienes cita programada y pasas hasta 3 horas después, en ese aspecto siguen fallando.
Además da miedo estar en una sala tan llena, sale uno de ahí sintiendo que ya te contagiaste de Covid. No entiendo porque no tienen mejor control de citas para no atascar el hospital.
Hay áreas donde tienen los ventiladores a todo lo que da, se supone que en pandemia no debe haber ventiladores. Supongo que o mueres de calor o de covid, prefiero el calor.
Ahora separaron el pago de lentes de contacto de la caja general a la óptica, el problema es que factura otra empresa llamada vertexlab y siempre fallan al enviar las facturas, es una lata.
Lo que me ha gustado más es el área del check up que se encuentra en el sótano, pareciera que uno está en otro hospital.
Todo el personal en general es muy amable y paciente, excepto la señorita que está en citas a un lado del elevador.
Recomiendo ir con mucha paciencia y con todo el tiempo del mundo.
El costo de consultas es muy accesible.

5 José Trinidad Hernández Reyes - a month ago

(Translated by Google) They have operated on my mother twice there. On the subject of attention, the service is unbeatable for its quality. I only suggest that you review your appointment times, because for two 15-minute reviews we have been 5 hours. All because of confusion in the card. I understand costs well below private services, but spaces could be released faster and there would be fewer people waiting. Friendliness, warmth and quality of the staff is very, very good.

(Original)
Han operado a mi madre dos veces ahí. En el tema de atención es inmejorable el servicio por su calidad. Solo sugiero que revisen sus tiempos de citas, porque para dos revisiones de 15 minutos hemos estado 5 horas. Todo por confusiones en el carnet. Comprendo costos muy por debajo de servicios privados, pero podrían liberarse espacios más rápido y habría menos gente esperando. Amabilidad, calidez y calidad del personal es muy, pero muy buena.

5 Fernanda Ramirez - 2 weeks ago

(Translated by Google) I have had good experiences, the treatment of the vast majority of the staff is very good. Something that I must highlight is the hygiene of the bathrooms, they are very clean, well lit and there is always soap and water. In times of pandemic that is of great help.
Of course, you must have a lot of patience because there are many patients and the waiting time is usually long, however, there are great specialists.

(Original)
He tenido buenas experiencias, el trato de la gran mayoría del personal es muy buena. Algo que debo resaltar es la higiene de los baños, están muy limpios, bien iluminados y siempre hay jabón y agua. En momentos de pandemia eso es de gran ayuda.
Eso sí, debes de tener mucha paciencia porque hay muchos pacientes y suele ser tardado el tiempo de espera, sin embargo, hay grandes especialistas.

1 migue angel muñoz - 2 weeks ago

(Translated by Google) Terribly the waiting times, a significant number of patients, without the 3rd age and many diabetics, these waiting times are terrible for one as a patient and for companions too ..... you lose a working day and that's why you add an employee with little sensitivity

(Original)
Terriblemente los tiempos de espera, un número importante de pacientes ,sin de la 3a edad y muchos deabeticos,, es terrible para uno como paciente estos tiempos de espera y para acompañantes tambien .....pierdes un día laboral y ha eso súmale empleada con poca sensibilidad

5 Carlos Actor - 3 months ago

(Translated by Google) Very attentive, very friendly orientation staff as well as medical staff. All very spacious, very clean, with a lot of information to serve patients well. It is best to make an appointment by phone and that way you avoid lines and they serve you much faster.

(Original)
Muy atentos, muy amable el personal de orientación así como el personal médico. Todo muy amplio, muy limpio, con mucha información para atender bien a los pacientes. Lo mejor es sacar cita por teléfono y así se evita filas y atienden mucho más rápido.

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