Branch Citibanamex Plaza Hollywood

1 Mario Monsalvo - 6 months ago

(Translated by Google) Terrible attention, I arrived more than an hour before closing time, the girl at the entrance insistently persuaded me not to ask for "customer service", and she brought me there next to her, leaving me waiting to continue delivering shifts to the box, I They made me wait, according to them to see if they could pass me and although it was more than an hour away, a supervisor supposedly arrived and told me that they could not attend to me, without giving me a coherent reason, since I did not see people waiting.

I never go back, there are better branches that offer better attention to people who want to work.

(Original)
Pésima atención, llegué con más de una hora antes del cierre, la chica de la entrada quería persuadirme insistentemente que no pidiera para "atencion al cliente", y me trajo ahí al lado de ella, dejándome esperando para seguir entregando turnos para caja, me hicieron esperar, para según ellos ver si me podían pasar y aunque faltaba más de una hora llego supuestamente un supervisor y me dijo que no me podían atender, sin darme una razón coherente, todavez que no ví gente esperando.

No regreso nunca, hay mejores sucursales, que ofrecen mejor atención de gente que si desea trabajar.

1 Carlos Pineda - a year ago

(Translated by Google) For customer service you can only come in the morning at 8:30 to take a turn. The bank opens at 9 ... What century do we return to?

(Original)
Para atención a clientes solo puedes venir en la mañana a ls 8:30 a que te den turno. El banco abre a las 9... A que siglo regresamos?

1 David Maza (Chaneque Comiquero) - a year ago

(Translated by Google) I made my card payment at your ATM. Which marked error when my money was entered. It just issued me an error ticket. The executives did not want to attend to me and told me to return the next day before 11. I raised my complaint online and that is when they keep saying that my payment and my operation do not appear and I even have proof.

(Original)
Realicé el pago de mi tarjeta en su cajero. El cual marcó error cuando mi dinero estaba ingresado. Solo me emitió un ticket de error. Los ejecutivos no me quisieron atender y me dijeron que regresara al otro dia antes de las 11. Levante mi queja en linea y es al momento que siguen diciendo qie mi pago y mi operacion no aparece y hasta tengo comprobante.

1 Stephanie Chak - a year ago

(Translated by Google) The worst service ???????? after waiting an hour they tell me that I can't open an account because there is no proof of address in my name .. terrible service ????

(Original)
El peor servicio ???????? después de esperar una hora me comentan que no puedo abrir una cuenta porque no esta el comprobante de domicilio a mi nombre .. pésimo servicio ????

5 Beto Mastache - a year ago

(Translated by Google) All good, the attention of the staff is attentive and agile to be able to withdraw quickly and resolve your issues.

(Original)
Todo bien, la atención del personal es atenta y ágil para poder retirarte rápido y resuelto tus asuntos.

1 Juan Bernardo Cabrera Betanzos - a year ago

(Translated by Google) I'm not going to rate the branch. I am stating that this site is useless. What do you want a phone that is the audiomatic for? I want a suvursal number .... nor the postal code indicated here to be able to locate the branch in the automated menu is correct. THIS SITE IS USELESS

(Original)
No voy a calificar a la sucursal. Estoy manifestando que este sitio no sirve para nada. Para que quieres un teléfono que es el audiomatico? Quiero un número de suvursal.... ni el código postal que aquí indican para poder ubicar a la sucursal en el menú automatizado es correcto. ESTE SITIO ES INUTIL

2 Brenda Cano - a year ago

(Translated by Google) Your ATMs are always faulty or out of service not for something

(Original)
Sus cajeros automáticos siempre tienen fallas o están fuera de servicio no por algo