Hospital AIR

1 annilaury cardeño - a month ago

(Translated by Google) What is happening with the hospital service in general?
The worst... The cashiers and the restaurant, Super bad face, they don't answer the good morning, horrible.
The vdd the treatment of the staff leaves much to be desired, for the exorbitant amount they charge !!!
Please improve customer service.

(Original)
¿Qué está pasando con el servicio del hospital en general?
Lo peor... Las de la caja y los del restaurante, Súper mala cara, no contestan los buenos días, horrible.
La vdd el trato del personal deja mucho que desear, para lo cantidad exorbitante que cobran!!!
Favor de mejorar la atención al cliente.

1 Paola Mejia Alamilla - 2 weeks ago

(Translated by Google) Terrible attention from the admission staff, they have no sense of urgency of a patient, they say "24-hour emergency service" but they only attend to those who pay first and then check if there is a doctor available.

(Original)
Pésima atención del personal de ingresos, no tienen sentido de urgencia de un paciente, se dice “Servicio de urgencias de 24 hrs” pero solo atienden a quien paga primero y después revisan si hay médico disponible.

2 Carlos Andrés Hernández - 5 months ago

(Translated by Google) The service leaves a lot to be desired, the doctors do not have good control of their agenda, so the waiting times are longer than usual, the nursing staff is to say the least lacking in empathy, for this institution the patients do not They are more than a number, their value for money is one of the worst in the state. As patients continue to arrive at the reception desk, they are more concerned with defining who is the “doctor's favorite” nurse. There are better options if you are looking for a good deal from a doctor.

(Original)
El servicio deja mucho que desear, los médicos no tienen un buen control de su agenda por lo que los tiempos de espera son más largos de lo habitual, el personal de enfermería es por decir lo menos carente de empatía, para esta institución los pacientes no son más que un número, su relación calidad precio es de las peores del estado. Mientras los pacientes siguen llegando en el mostrador de recepción están mas preocupadas por definir quién es la enfermera “favorita del doctor”. Hay mejores opciones si buscas un buen trato por parte de un médico.

1 César Avalos - 5 months ago

(Translated by Google) BAD ATTENTION! They treated my grandmother very badly, the information on prices and studies by a telephone assistant named María was wrong. Once in the hospital, the radiologist Ericka did the study wrong and had to repeat it, my grandmother was in the room for two hours because the study had to be repeated and she is already big, so she cannot wait that long. In addition to a bad treatment throughout the process.

(Original)
¡PÉSIMA ATENCIÓN! Atendieron muy mal a mi abuelita, la información de precios y estudios por parte de una asistente telefónica llamada María fue equivocada. Ya en el hospital, la radióloga Ericka realizó mal el estudio y tuvo que repetirse, mi abuelita estuvo dos horas dentro de la sala porque se tuvo que repetir el estudio y ella ya es grande, por lo que no puede esperar tanto tiempo. Además con un mal trato durante todo el proceso.

1 Victor Vargas - 8 months ago

(Translated by Google) The star is for the specialist doctor, lousy checkout service, 2 girls who pout and a boy who do not give enough attention, receptionists on the floor, lousy service, they do not know how to give answers, they do not understand, they do not know, no they can provide information, they do not give solutions, nurses 2 with excellent attention, even to do the cleaning they do not ask, they collect everything without us noticing what documents they throw in the trash, be careful when they leave their patients alone in the room, (already be it for change or a matter of going down to eat) even the payment method is difficult, they are very complicated and make us lose hours when that is not our problem, in a nutshell I do not recommend this hospital at all. Very badly.

(Original)
La estrella es por el doctor especialista, pésima atención en caja, 2 chicas que ponen mala cara y un chico que no se dan a basto en la atención, recepcionistas de piso pésimo servicio, no saben dar respuestas, no entienden, no saben, no pueden proporcionar información, no dan soluciones, enfermeros y enfermeras 2 con atención excelente, hasta para hacer el aseo no preguntan, recogen todo sin darnos ni cuenta de que documentos tiran a la basura, ojo cuando dejan a sus pacientes solos en cuarto, (ya sea por cambio o cuestión de bajar a comer) hasta la forma de pago es difícil, se complican muchísimo y nos hacen perder horas cuando eso no es problema de nosotros, en pocas palabras no recomiendo para nada este hospital. Muy mal.

1 Adriana perez de la fuente - 11 months ago

(Translated by Google) Private hospital that you do not find any advantage or privilege, you have to pay for your parking and walk down the street to be able to enter the hospital, without caring if elderly people go, they do not let you pass until they confirm that you have an appointment and that you are next to their schedule, (as if one wanted to go to a hospital for pleasure) and finally the assistants of the doctors in gossip as a government office giving a very bad image and they eat you from head to toe.

(Original)
Hospital privado que no encuentras ninguna ventaja o privilegio, tienes que pagar su estacionamiento y caminar por la calle para poder ingresar al hospital, sin importarles si van personas de la tercera edad, no te dejan pasar hasta que confirmen que tienes cita y que esté prox a su horario, (cómo si uno quisiera a ir un hospital por gusto) y finalmente las asistentes de los doctores en chisme como oficina de gobierno dando muy mala imagen y te comen de pies a cabeza.

4 Cesar Colorado - 2 months ago

(Translated by Google) Good care from medical specialists, first class facilities.

(Original)
Buena atención de los especialistas médicos, instalaciones de primer nivel.