Secretaria de Finanzas

1 Osvaldo Rodríguez - a month ago

(Translated by Google) Terrible service,
Each advisor has their own criteria,
In each visit, they ask you for different stationery, they do not have the same criteria, a terrible attitude and a lot of lack of training, among other things.

(Original)
Pésimo servicio,
Cada asesor tiene su propio criterio,
En cada visita te pide papelería diferente, no tienen el mismo criterio, pésima actitud y mucha falta de capacitación entre otras cosas .

1 Sophia Aguirre - 7 months ago

(Translated by Google) I made my appointment at 11:00 am, they asked me to arrive 15 minutes earlier and I did. I was transferred to the window 1 hour later, at 12:00 pm. When I pass by I am missing a printed doc they give me tolerance time to go to the stationery store to print the document, I return on time. The internet goes out, there is no service, they make me wait longer then they pass me by. I ask the person for my situation to train me again and with the number of people before me, I will have to wait another hour.
The problem here is that they don't attend you at the time of the appointment, they attend you when they can and I understand that there are more people and it can be a somewhat time-consuming procedure. But I think that if they attended people at their appointment time, the process would be faster.

(Original)
Hice mi cita a las 11:00am, me pidieron que llegara 15 mins antes y así fue. Me pasaron a ventanilla 1 hra después, a las 12:00pm. Cuando paso me falta un doc impreso me dan tiempo de tolerancia para ir a la papelería a imprimir el documento, regreso a tiempo. Se les va el internet, no hay servicio, me hacen esperar más tiempo luego ya me pasan. Le pido a la persona mi situación me vuelven a formar y con la cantidad de gente que hay antes que yo tendré que esperar 1 hra mas.
El problema aquí es que no te atienden a la hora de la cita, te atienden cuando ellos pueden y entiendo que hay más gente y puede ser un trámite algo tardado. Pero creo que si atendieran a la gente en su hra de cita sería más rápido el proceso.

5 alejandro ochoa garcia - 4 months ago

(Translated by Google) Fast attention. If you go by appointment and all your stationery you have no problem.

(Original)
Rápida atención. Si vas con cita y toda tu papelería no tienes ningún problema.

4 C.P. Federico Arroyo E. - 2 months ago

(Translated by Google) The Majority Excellent Service, I add that of the box 7 bad Attitude

(Original)
La Mayoría Excelente Servicio, sumo el de la caja 7 mala Actitud

1 ERIC CALZADILLA - 3 years ago

(Translated by Google) Super slow procedures, they take you to a module outside the facilities where you stand under the rays of the sun to obtain the payment format. Only one person giving information and many people with disabilities or older adults, the process is very bureaucratic

(Original)
Súper tardados los tramites, te sacan a un módulo fuera de las instalaciones donde estás parado bajo los rayos del sol para la obtención de el formato de pago. Solo una persona dando información y muchas personas con discapacidad o adultos mayores, muy burocrático el proceso

4 Pablo Rodriguez - 2 years ago

(Translated by Google) It is advisable to make an appointment before going (in easy pay in my case for license renewal), otherwise it takes you all day. If you have more specific questions, go to the question module in time. For the license renewal process I took 45 minutes by appointment and they were very friendly. Do not forget to take the payment receipt and the printed appointment sheet.

(Original)
Es recomendable sacar cita antes de ir (en paga fácil en mi caso para renovación de licencia), de lo contrario te lleva todo el día. Si tienen dudas más concretas vayan con tiempo al modulo de preguntas. Para el trámite de renovación de licencia me tomo 45 minutos con cita y fueron muy amables. No olviden llevar el recibo de pago y la hoja de la cita impresa.

5 Ruben E. Borroel Glez. - 2 months ago

(Translated by Google) Quick good attention, ????

(Original)
Rápido buena atención, ????