Torre Medica Florencia

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Medical group
User Reviews

4 Cirilo Olmos - 5 years ago

Son ambles

1 Mery Guillén Sánchez - a week ago

(Translated by Google) The phone they provide is not from the hospital. In addition, a Don Pend answers... What speaks horrible to you and offends you for calling ????

(Original)
El teléfono que proporcionan no es del hospital. Además contesta un Don Pend... Qué te habla horrible y te ofende por estar llamando ????

2 minerita Hidal mullil - 2 years ago

(Translated by Google) Today if I have to say it, in my opinion the facilities are fine, but they should be more careful when they select the staff who attend the reception in the doctor's offices since today they were reception people, who were very rude and did not allow us to sit in an armchair, Since the mattresses of the chair were upstairs in the office that we were in and we could not sit down, I understand that due to this condition of the covid 19 there must be space between the patients, but they must take care of the form and the words they use to make known the indications about all to my mom who is elderly and we were waiting for our consultation, I have no problem standing but I think that every time we lack more humanity and empathy for others, I am definitely not to bother but this Once if they were very rude, hopefully they will be more careful when selecting their staff who are humanistic and empathetic. See where my mom sat ????

(Original)
Hoy si tengo que decirlo, a mi parecer las instalaciones están bien, pero deberían tener más cuidado cuando seleccionan al personal que atiende en recepción en los consultorios ya que hoy fueron personas de recepción, quienes fueron muy groseras y no permitirnos sentar en un sillón, ya que en el consultorio que nos tocaba estaban arriba las colchonetas del sillón y no podíamos sentarnos, entiendo que por esta condición del covid 19 debe haber espacio entre los pacientes, pero deben cuidar la forma y las palabras que usan para hacer saber las indicaciones sobre todo a mi mamá que es de la tercera edad y que estuvimos esperando paradas a nuestra consulta, yo no tengo problema en estar parada pero creo que cada vez lo que nos falta más humanidad y empatía por los demás, definitivamente no soy de molestarme pero esta vez si fueron muy groseras, ojalá tengan más cuidado cuando seleccionan a su personal que sea humanista y empático. Vean dónde se sentó mi mamá ????

1 Miros Orozco - a year ago

(Translated by Google) Little professional ethics. One pays for private service so as not to wait and have good customer service, but I am surprised to know that social security provides better service.
I am specifically referring to the doctor Mauricio Cervantes and his receptionist, if he can be called that.
Since Wednesday my mother's appointment was scheduled today at 11am; It was 11:20 and there were still two people missing so they could attend her. It is worth mentioning that this is the second time that the same thing happens to him.
What kind of "professionals" do you have in your tower? I think you have to think twice if that kind of uncompromising person can really give someone a medical follow-up.

(Original)
Poca ética profesional. Uno paga servicio particular para no esperar y tener buena atención al cliente pero me sorprende saber que el seguro social brinda mejor servicio.
Específicamente me refiero al médico Mauricio Cervantes y su recepcionista, si es que se le puede llamar así.
Desde el miércoles la cita de mi mamá estuvo programada hoy a las 11am; eran 11:20 y faltaban todavía dos personas para que pudieran atenderla. Cabe mencionar que es la segunda vez que le pasa lo mismo
¿Qué clase de "profesionales" tienen en su torre? Creo que está para pensar dos veces si ese tipo de personas poco comprometidas puedan realmente darle seguimiento médico a alguien.

5 MIGUEL IGNACIO URBÁN MONDRAGÓN - 3 years ago

(Translated by Google) Clean place, good reception and service and has secure parking.

(Original)
Lugar limpio, buena atención de la recepción y y cuenta con estacionamiento seguro.

1 L.T.S.Tonantzin Serrano - 5 years ago

(Translated by Google) The exposed telephone does not correspond to the Medical Tower Florence ...

(Original)
El teléfono expuesto no corresponde a la Torre Médica Florencia...

5 Kimako Studio - 5 years ago

(Translated by Google) Good doctors, good service.

(Original)
Buenos médicos, buen servicio.

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