Oftalmologico Vision Group

5 Pepe Cruz Gallardo - 4 months ago

(Translated by Google) My deep gratitude to Dr. Shantal and thanks to her research on mites in the eyes, my mother no longer suffers from redness, watery eyes, itching, burning, which caused her, she followed her treatment to the letter and in a month her eyes became healed

(Original)
Mi profundo agradecimiento a la Dra. Shantal y aquel gracias a su investigación sobre los ácaros en ojos mi mamá ya no sufre de enrojecimiento ojos llorosos comezón ardor, que estos le ocasionaba siguió su tratamiento al pie de la letra y en un mes sus ojos se sanaron

5 Male Gallardo - 4 months ago

(Translated by Google) My deepest thanks to Dr. Chantal Fabier. For his correct diagnosis and treatment of the disease that for many years I suffered in the eyes without result to treatments by other doctors.Dra. Thank you very much for your attention and professionalism. Sincerely: Maia Elena Gallardo

(Original)
Mi más profundo agradecimiento a la Dra. Chantal Fabier . Por su acertado diagnóstico y tratamiento a la enfermedad que por muchos años padecí en los ojos sin resultado a tratamientos por parte de otros médicos.Dra. mil gracias por su atención profesionalismo.. Atentamente : Maia Elena Gallardo

1 Fernanda Vilchis - a month ago

(Translated by Google) I tried to make an appointment for my daughter in early August. I wrote to them to move it during the day and I found out that they never wrote it down. Ok, nothing happens, they moved it to another date. A week later they write to tell me that they have to move it again because the doctor "can't." I asked them when they could see her and they gave me an appointment for TWO WEEKS LATER (mid-September). Do I really have to wait more than a month for an appointment? Terrible service and terrible customer service from the person who attends your WhatsApp.

(Original)
Intenté hacer una cita para mi hija a inicios de agosto. Les escribí para moverla de día y me enteré que jamás la anotaron. Ok, no pasa nada, me la movieron para otra fecha. Una semana después me escriben para decirme que me la tienen que volver a mover porque el doctor "no puede". Les pregunté que cuando la podían atender y me dan cita para DOS SEMANAS DESPUES (mediados de septiembre). ¿De verdad tengo que esperarme más de un mes por una cita? Pésimo servicio y pésima la atención al cliente de la persona que atiende su WhatsApp.

5 Hector Lopez - 3 years ago

(Translated by Google) In its new facilities, much better located and with a large paid parking across the avenue. It also has Valet Parking.
The administrative staff is very friendly and the very skilled medical specialists, the facilities impeccable.

(Original)
En sus nuevas instalaciones, mucho mejor ubicadas y con un amplio estacionamiento de pago cruzando la avenida. También cuenta con Valet Parking.
El personal administrativo es muy amable y los médicos especialistas muy capacitados, las instalaciones impecables.

2 Raul González Marrufo - a month ago

(Translated by Google) At the insistence of my Ophthalmologist, I did some studies at Go Vision, it is the second time I go (the first in Nov 2021) in both the time to deliver the reports is 5 to 10 business days, which seems like a lot to me, but The worst thing is that on both occasions it takes more than 10 business days, you try to call to ask for information and the managers do not answer

(Original)
Por insistencia de mi Oftalmologo, me realice unos estudios en Go Vision, es la segunda vez que voy (la primera en Nov 2021) en ambas el tiempo para entregar los reportes es de 5 a 10 dias habiles, lo cual me parece mucho, pero lo peor es que en ambas ocasiones tardan mas de 10 días hábiles, tratas de llamar para pedir informes y no contestan los encargados

1 Rosa Zapata - 2 weeks ago

(Translated by Google) I was pleasantly surprised by the efficiency and how well my progressive lenses turned out in the optics, in addition, the attention of Dr. Chantal is excellent. Super recommended optics and doctors

(Original)
Me sorprendió gratamente la eficiencia y lo bien que quedaron mis lentes progresivos en la óptica, además la atención de la doctora Chantal es buenísima. Super recomendable la óptica y los doctores

3 RODRIGO POSADA FERNANDEZ - 5 months ago

(Translated by Google) I don't usually leave comments, even negative ones; but this time I had a very bad experience with the manager who attended me today. I had some lenses made with anti-reflective treatment and came back because the treatment began to deteriorate after a year and the lenses are unusable. The manager answered me –with very little tact and politeness– that they were already out of warranty and that others had to be made, to which I replied that I was going to do it, but somewhere else. The doctors are very good and professional, shame about the staff that needs more care in customer service.

(Original)
No suelo dejar comentarios, incluso negativos; pero esta vez tuve una muy mala experiencia con la encargada que me atendió hoy. Mandé a hacer unos lentes con tratamiento anti reflejante y regresé porque el tratamiento empezó a deteriorarse después de un año y los lentes no se pueden de usar. La encargada me respondió –con muy poco tacto y educación– que ya estaban fuera de garantía y que había que mandar a hacer otros, a lo cual le respondí que lo iba a hacer, pero en otra parte. Las doctoras son muy buenas y profesionales, lástima del personal que necesita más cuidado en la atención al cliente.