DERMA BALANCE PHARMACY DERMATOLOGICA

1 Joselu Mmm - a week ago

(Translated by Google) I've been wanting to share my experience for a long time.
I went a little over half a year ago and I was attended by a curly-haired girl with glasses, she was very friendly and despite the fact that she hadn't worked in the pharmacy for a short time, she gave us excellent care.

I went again and there were 2 girls, her and one with short straight hair, this girl with short hair extremely arrogant, despotic and not only with us as clients, but also with her partner.

A couple of weeks ago I came back and realized that the staff changed and this is where I invite management to take into account the profile of the worker.

I decided not to go anymore as their staff leaves a lot to be desired.

They must pay attention that their workers are kind to us, because for them we return or decide not to go anymore.

To be honest, I am not surprised that the first girl mentioned does not continue with you because the treatment of the girl with short hair was bad, with everyone, I saw her make faces at a client, she made fun, etc.

Watch out for your employees

(Original)
Hace tiempo que quería comentar mi experiencia
Fui hace poco más de medio año y me atendió una chica rizada con anteojos, ella muy amable y a pesar de que comento llevaba poco trabajando en la farmacia nos brindó excelente atención.

Fui nuevamente y había 2 chicas, ella y una de cabello corto lacio, esta chica de cabello corto sumamente prepotente, déspota y no solo con nosotros como clientes, también con su compañera.

Hace un par de semanas regrese y me di cuenta de que el personal cambió y aquí es donde invito a la gerencia a tomar en cuenta el perfil del trabajador.

Yo decidí no ir más ya que su personal me deja mucho que desear.

Deben poner atención en que sus trabajadores sean amables con nosotros, porque por ellos volvemos o decidimos no ir más.

Para ser honesta no me sorprende que la primer chica mencionada no siga con ustedes pues el trato de la chica de pelo corto era malo, con todos, yo la vi hacerle caras a un cliente, se burlaba, etc

Cuidado con sus empleados

5 Jennifer López - 2 months ago

(Translated by Google) The products arrived as I requested them and I got them at a better price compared to other places, the attention by whatsapp was good and fast, I made the order on July 12 and it arrived on July 18 through Redpack they also sent me 3 free samples, I made the purchase by transfer on the online page and if they respected the free shipping from $1,500. Very good service ☺️????

(Original)
Los productos me llegaron como los pedí y los conseguí a un mejor precio a comparación de otros lugares, la atención por whatsapp fue buena y rápida, el pedido lo hice el 12 de Julio y me llegó el 18 de Julio por Redpack además me enviaron 3 muestras gratis, yo hice la compra por transferencia en la página en línea y si me respetaron el envío gratis apartir de $1,500. Muy buen servicio ☺️????

5 maris gh - 2 months ago

(Translated by Google) Wide selection and affordable prices.

(Original)
Muy surtido y precios accesibles

1 Joshua Rzndz - 8 months ago

(Translated by Google) If I could put fewer stars I would put less, the attitude of the short-haired girl is horrible
There are several times that I go and he always makes faces at people, rude to people and to his partner
It is even uncomfortable to see how she makes faces, I went about 2 weeks ago and when they were treating me, I took her off and someone else attended, I went again and saw her being rude to a client

The one with short hair is arrogant and nobody is going to be making faces at me
I will never go again and I wish no one was

(Original)
Si pudiera poner menos estrellas pondria menos, la actitud de la de cabello corto es horrible
Van varias veces que voy y siempre le hace caras a la gente, grosera xon la gente y con su compañera
Es hasta incómodo ver como hace caras, fui hace como 2 semanas y cuando me estaban atendiendo la quito y atendió atendió alguien más, fui nuevamente y la vi ser grosera con una clienta

La de cabello corto es prepotente y a mi nadie me va a estar haciendo caras
Jamás iré de nuevo y ojala nadie fuera

1 Frida Julissa Arellanes - a year ago

(Translated by Google) Terrible attention by your glasses employee
Who attended me via WhatsApp to fill my full prescription and when I arrived at the store did not have the items available that he told me he would have via WhatsApp, too bad that apart from everything he yelled at the customers. They should be clear when checking their stock

(Original)
Atención pésima por su empleada de lentes
Quien me atendió vía WhatsApp para surtir mi receta completa y al llegar a tienda no tuvo disponible los artículos que me dijo tendría vía WhatsApp, muy mal que aparte de todo le grite a los clientes. Deberían ser claros al revisar su stock

1 alex Urrea - 6 months ago

(Translated by Google) Terrible attention I do not recommend you go they serve you as if you were asking for something as a gift I think there are better stores in the city

(Original)
Pesima atención no les recomiendo ir los atienden como si estuvieran pidiendo algo regalado creo que ahí tiendas mejores en la ciudad

1 Rafael Alvarez ortuño - 2 years ago

(Translated by Google) I had a bad experience with dermabalance, on the internet I saw a medicine at a good price, I only had to send the prescription by mail or wats app. I spoke on the phones to ask for information and the one who attended me did not know how the purchase was. On the website they have a number of wats app contact me to ask for information, but they only answered my questions with short phrases, a Yes or No. Without giving more information or any guidance. Finally make the purchase; I immediately gave notice. And they just left me on seen, without saying what was coming. I told him what if he didn't have to give me a tracking key or something like that. And he asked me for my purchase number. And finally after 2 days of making the purchase they gave me my tracking key by courier, another two days passed and when I wanted to track my order, the courier told me that the guide had been generated but that the product had not yet been received. delivered... and dermabalance in wats app did not solve me. Finally, on the 6th day, they sent me a message saying that they would give me my money back ???????? because there was a problem blaming the courier. That medicine made me urgent and they made me lose 6 days and the return was by pay pal, which takes up to 30 days to see the return reflected. Now I am without medicine and without the money 830 pesos. How unserious. Above all, the bad treatment, I don't know if it was due to the lack of preparation of its staff or due to apathy...

(Original)
Tuve una mala experiencia con dermabalance, por internet vi un medicamento a buen precio, solo tenia que mandar la receta por correo o wats app. Hable en los teléfonos para pedir informes y la que me atendió no sabia como era la compra. En la página de internet tienen un numero de wats app me contacte para pedir informes, pero a mis preguntas solo respondían con frases cortas, un Si o No. Sin dar mas información o alguna orientación. Por fin realice la compra; inmediatamente di aviso. Y solo me dejaron en visto, sin decir que procedia. le dije qué si no me tenia que dar una clave de rastreo o algo asi. Y me pidió mi número de compra. Y por fin despues de 2 dias de realizar la compra me dieron mi clave de rastreo por estafeta, pasaron otros dos días y cuando queria rastrear mi pedido, en estafeta me decían que se había generado la guía pero que el producto todavía no se los habían entregado...y dermabalance en wats app no me resolvían. Por fin al 6 dia me mandaron un mensaje diciendo que me devolvían mi dinero ???????? por que había un problema culpando a estafeta. Ese medicamento me urgía y me hicieron perder 6 dias y la devolución fue por pay pal, que tarda hasta 30 dias en verse reflejado la devolución. Ahora estoy sin medicamento y sin el dinero 830 pesos. Que poca seriedad. Sobre todo el mal trato no se si por falta de preparación de su personal o por apatia...