AeroMéxico

1 G. Christian Mejia Mendoza - a month ago

Bad customer service. Unprofessional.
I won't be flying again with them.

4 Claudia MNWard - a year ago

My favorite Arline, unfortunately prices to travel to Canada sky rocketed!!!

1 Gareth Dunnet-Alcocer - 5 years ago

Worst airline I have ever flown.

1 Guillermo Montalvo - a month ago

(Translated by Google) Of the worst. Since last July 15 they did not let me board because the lady at the counter argued that I had been reimbursed for the total amount paid and reflected in my account statement since March 23, 2022 of the passengers who covered my reservation and without further ado they sent me to complain to the bank that according to them they have blocked the reimbursement. What little Ethics of Aeroméxico and how helpless one as a client with this type of service

(Original)
De lo peor. Ya que el pasado 15 de julio no me dejaron abordar porque argumentó la señorita del mostrador que se me había hecho un reembolso por el total del monto pagado y reflejado en mi estado de cuenta desde el 23 de marzo de este 2022de los pasajeros que amparaba mi reservación y sin más ni más me mandaron que a reclamar al banco que según ellos tienen bloqueado el rembolso.Que poca Ética de Aeroméxico y que impotencia uno como cliente con este tipo de servicio

1 Pam S - 4 months ago

(Translated by Google) Terrible service, late as they alone. I was online for 40 min, and who knows how long trying to get my bill. Fail.

(Original)
Pésimo servicio, tardados como ellos solos. Estuve 40 min en línea, y quién sabe cuánto tiempo intentando obtener mi factura. Fracase.

1 Raul González Marrufo - 7 months ago

(Translated by Google) Pesima service attitude, went for the Blue sale we have a coupon from a canceled flight, thinking that we could serve better, and we discovered that the "service" of the office would be charged an additional fee, better to try the Internet, has no case hold pouting if you have a difference if you do it online. File a complaint at the site of Aeromexico and I answered "Because of an unusual volume of messages, our response time could be extended. We will contact you in the coming days"

(Original)
Pesima actitud de servicio, fuimos por la venta Azul que tenemos un cupón de un vuelo cancelado, pensando que nos podrían atender mejor, ademas descubrimos que por el "servicio" de la oficina nos cobrarían una tarifa adicional, mejor intentar por internet, no tiene ningun caso aguantar malas caras si no tienes una diferencia si lo haces por internet. Llene una queja en el sitio de aeroméxico y me contestaron "Debido a un volumen inusual de mensajes, nuestro tiempo de respuesta podría prolongarse. Nos pondremos en contacto con usted en los próximos días"

5 Andrés Retamal - 3 months ago

(Translated by Google) Very good service even a complicated procedure. Thank you

(Original)
Muy buen servicio aún un tramite complicado. Gracias