Central de Maternidad y Urgencias Quirúrgicas

Av. 4 Pte. 2508, Tierra y Libertad, 72090 Puebla, Pue., Mexico
Medical clinic Hospital
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User Reviews

3 jesus santos - 2 months ago

(Translated by Google) The attention of the doctor and the doctor is very professional and good.
The attention of the nurses is good and acceptable but not all of them, apparently they have some interns and they are not responsible or professional when carrying out certain tests with the babies, the bad thing is that they are left in charge of these tests but they do not even know how to carry them out .
The times with which they attend are not good, it seems that they do not have an appointment schedule, although if they make your appointment, they never respect the times if they make an appointment at an hour they always spend an hour later and you are waiting, when they are already in the tests or consultations call the person they are with and leave you there waiting for them again, they always comment that they have surgeries, they do not have good control of schedules.

(Original)
La atención del doctor y la doctora es muy profesional y buena.
La atención de las enfermeras es buena y aceptable pero no de todas, al parecer tienen algunas practicantes y no son responsables ni profesionales al realizar ciertas pruebas con los bebés, lo malo es que las dejan a cargo de estas pruebas pero ni si quiera saben realizarlas.
Los tiempos con los que atienden no son buenos, tal pareciera que no tienen una agenda de citas, aunque si te hacen tu cita, nunca respetan los tiempos si te citan a una hora siempre pasan una hora después y estás esperando, cuando ya están en las pruebas o consultas llaman a la persona con la que están y te dejan ahí esperándolas de nuevo, siempre comentan que tienen cirugías, no tienen un buen control de horarios.

5 sinthya badillo hernandez - 3 months ago

(Translated by Google) Excellent medical care before and after delivery, especially Dr. Ruperto and Dr. Jasmine, excellent doctors.
I had a natural birth 2 months ago in that clinic and the truth is that they are very honest and respect your decision as to whether you want to give birth or if you would have a C-section.
They are also very affordable prices.

(Original)
Excelente atención médica antes y después del parto en especial el Dr Ruperto y la Dr. Jasmine excelentes médicos.
Tuve parto natural hace 2 meses en esa clínica y la verdad son muy honestos y respetan tu decisión respecto a si quieres parto o cesaría.
También son precios muy accesibles.

5 Eli Camcar - 2 months ago

(Translated by Google) EXCELLENT SERVICE I RECOMMEND IT! FROM THE FIRST DAY WE WERE ADMITTED UNTIL THE DAY THEY WERE DISCHARGED! ALL THE STAFF THAT WORKS DELIVERED TO THEIR WORK IN PARTICULAR TO DR RUPERTO, VERY KIND AND VERY PROFESSIONAL! I AM GRATEFUL AND SATISFIED WITH THE ATTENTION! I DO RECOMMEND IT!

(Original)
EXCELENTE SERVICIO LO RECOMIENDO!DESDE EL PRIMER DIA QUE INGRESAMOS HASTA EL DIA QUE DIERON DE ALTA! TODO EL PERSONAL QUE LABORA ENTREGADO A SU TRABAJO EN PARTICULAR AL DR RUPERTO MUY AMABLE Y MUY PROFESIONAL! ESTOY AGRADECIDO Y SATISFECHO CON LA ATENCIÓN!SI LO RECOMIENDO!

1 Enrique Arce - 2 months ago

(Translated by Google) Honestly, the facilities are very neglected, the treatment of the nurses is very indifferent, apparently there is a bell in the room in case something is required and although they rang, the nurses never arrived the day they were going to discharge my wife, they told us that at 8 o'clock the morning and the Dr arrived at 12 noon and he was not the only person waiting there were more people complaining about the same situation and what I noticed was the very rude treatment of Dr Ruperto with his staff and hence the nurses are like that with the patients there is no good organization

Honestly, I would not return to that clinic because of the lack of attention, professionalism, and organization, thank God, my wife came out of the delivery well, but those points mentioned above give a lot to talk about, but everyone will have their opinion according to their experience.

(Original)
Sinceramente las instalaciones muy descuidadas el trato de las enfermeras muy indiferentes aparentemente hay un timbre en la habitación por si se requiere algo y aunque tocaban nunca llegaban las enfermeras el día que la iban a dar de alta a mi esposa nos dijeron que a las 8 de la mañana y llegó el Dr a las 12 del día y no era la única persona esperando había mas personas quejándose por la misma situación y lo que note el trato del Dr Ruperto muy grosero con su personal y de ahí las enfermeras son así con los pacientes no hay buena organización

Sinceramente no regresaría a esa clínica por esa falta de atención profesionalismo y organización gracias a Dios mi esposa salió bien del parto pero esos puntos antes mencionados dan mucho de que hablar pero cada quien opinara de acuerdo a su experiencia

5 Maria guadalupe Serrano perez - 3 months ago

(Translated by Google) Great care from all the doctors and nurses, super recommended.

(Original)
Buenísima atención por parte de todos los doctores y enfermeras super recomendado.

5 Asuncion angeles - 8 months ago

(Translated by Google) Excellent attention from the first moment that Dr. Roberto, I went for a natural birth and everything, thank God, was fast and went excellent, the care after delivery continued to be excellent (checkup for me and my baby), the prices and packages they handle are very clear and accessible.

(Original)
Excelente atención desde el primer momento que nos atendió el dr. Roberto, yo fui por un parto natural y todo gracias a Dios fue rapido y salió excelente, la atención después del parto siguió siendo excelente (revisión para mi y mi bebé), los precios y paquetes que manejan son muy claros y accesibles.

1 -Gerardrentts- - a year ago

(Translated by Google) Good morning whoever is reading this
In advance I do not recommend this clinic at all if you have in mind to consider it, we did all the follow-up of my partner's pregnancy here and in all the consultations the staff, including the specialist doctor, offered a poor service or not in such detail . For labor, the pressure exerted by the Doctor is very noticeable so that the service is by caesarean section (which is a much higher price than natural childbirth), we pay for a service above its most basic package and despite that the attention was deficient in great level. For such a high cost one would expect a good service and yet the rooms where the patients are admitted are precarious , the beds and furniture are remarkably old , the only entertainment you can count on is a television that normally does not work well and even in In our case, they gave us a room that did not even have curtains, so our baby received a lot of direct sunlight. And as for labor , of the large number of nurses there are only a few who really care about the patients , the vast majority only dive to do their job as quickly as possible even though they do their job poorly , and I It is clear because I witnessed it with several of the patients who were there. Apart from that, you can even feel the abuse on the part of the staff when they want to charge expenses that they do not mention before, just at the moment when people are pressured, and they practically want to charge you for everything, many times even informally and directly with the employees , from person to person and without any documentation , ( in our case it was almost two thousand pesos that they wanted to charge us in expenses mentioned at the last minute , even to use the toilets in the rooms you have to pay ) . And finally , as the best piece of advice , I can tell you to try to avoid the service during the night shift , not even a nurse took the time to attend to us in a good way . Anyway , I am sorry if this has been very long , but from what I could notice , to a large extent the people who come to be treated are people whose situation seems complicated ( as mine and my partner 's were at the time ) and They end up being duped , and it seems unfair to me , there comes a point where the lack of respect and use by the staff becomes evident , which is not all , but unfortunately the majority .

(Original)
Buen día tenga quien esté leyendo esto
De antemano no recomiendo en lo absoluto esta clínica si es que tienen en mente considerarla , todo el seguimiento del embarazo de mi pareja lo hicimos aquí y en todas las consultas el personal , incluyendo al doctor especialista , ofrecían un servicio deficiente o no tan a detalle . Para labor de parto se nota mucho la presión que ejerce el Doctor para que el servicio sea por cesárea ( el cual es de un precio bastante mayor al parto natural ) , pagamos por un servicio por encima de su paquete más básico y a pesar de eso la atención fue deficiente en gran nivel . Por el costo tan elevado uno esperaría un buen servicio y sin embargo los cuartos donde internan a los pacientes son precarios , las camas y muebles son viejos notablemente , el único entretenimiento con el que puedes contar es un televisor que normalmente no funciona bien e incluso en nuestro caso nos dieron un cuarto que ni siquiera cortinas tenía , por lo que nuestro bebé recibía mucha luz solar directa. Y en cuanto a la labor de parto , de la gran cantidad de enfermeras que ahí hay solo unas cuantas realmente se preocupan por las pacientes , la gran mayoría solo bucean hacer su trabajo lo más rápido posible aunque por ello realicen mal su labor , y me consta por que fui testigo de ello con varios de los pacientes que ahí habían . Fuera de eso incluso se siente el abuso por parte de el personal al querer cobrar gastos que no comentan antes , justo en el momento donde la gente está presionada , y prácticamente te quieren cobrar por todo , muchas veces incluso de forma informal y directa con los empleados , de persona a persona y sin ningún documente , ( en el caso nuestro casi fueron dos mil pesos que querían cobrarnos en gastos mencionados a ultima horas , incluso para utilizar los lavabos de las habitaciones se debe pagar ) . Y finalmente como mayor consejo les puedo decir que busquen evitar el servicio en el turno nocturno , ahí de plano ni una enfermera se tomo el tiempo para atendernos de buena manera . En fin , siento si esto ha sido muy largo , pero por lo que pude notar , en gran medida de la gente que llega a atenderse son personas cuya situación se nota complicada ( como en su momento lo fue la mía y de mi pareja ) y que terminan siendo embaucados , y se me hace injusto , llega un punto en que incluso se hace evidente la falta de respeto y aprovechamiento por parte del personal , que no es todo , pero desafortunadamente si man mayoría .

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