Veterinary Clinic Zuu

5 Daffie Tools - 8 years ago

Here I am

1 Diego E - 3 weeks ago

(Translated by Google) I had a terrible experience today morning. I took my 2 month old kitten for a blood test. Veterinarian Eric Cruz took her to the back and I requested to be with her during the sampling. They didn't let me. After half an hour he came out to tell me if I could leave it because it was getting difficult for him to take a sample. I refused and asked to see her. When they arrived with her, they had perforated her in the jugular, when I had never seen them take a sample from there before (I have had cats for 20 years, of all ages). He confessed that he did not have the experience to take the sample and was waiting for the clinic veterinarian. Turns out she's a veterinary intern and had no supervision. Experience is one thing, but common sense is another. If he didn't have the ability to take that sample, why didn't he say so in the beginning to wait for the experienced vet? Why risk the health of an animal in this way (luckily not even the jugular was found, because it would have bled to death)? Why the irresponsibility of leaving interns unsupervised? There were at least two canine patients waiting to be operated on at the time, I hope they weren't left with the interns unattended...

(Original)
Tuve pésima experiencia hoy por la mañana. Llevé a mi gatita de 2 meses a un análisis de sangre. El veterinario Eric Cruz se la llevó a la parte de atrás y solicité estar con ella durante la toma de muestra. No me dejaron. Después de media hora salió a decirme que si se la podía dejar porque se le estaba complicando tomarle muestra. Me negué y pedí verla. Al llegar con ella, la habían perforado en la yugular, cuando nunca antes había visto que tomaran muestra de ahí (he tenido gatos a lo largo de 20 años, de todas las edades). Confesó que no tenía la experiencia para tomar la muestra y estaba esperando al veterinario de la clínica. Resultó que es pasante de veterinaria y no tenía supervisión. La experiencia es una cosa, pero el sentido común es otra. Si no tenía la capacidad para tomar esa muestra, ¿por qué no lo dijo en un principio para esperar al veterinario con experiencia? ¿Por qué arriesgar la salud de un animal de esa manera (menos mal ni la yugular encontró, porque se hubiera desangrado)? ¿Por qué la irresponsabilidad de dejar pasantes sin supervisión? Había al menos dos pacientes caninos esperando para ser operados en ese momento, espero que no los dejaran con los pasantes sin supervisión...

5 Ana Lugo - a month ago

(Translated by Google) I had taken my little daughter to 2 doctors before coming here, (including one hospitalization) and she was in a lot of pain. From the first moment we were received by the head doctor. All doctors are amazing with pets but also with us owners. My dog u200bu200bis undergoing treatment and I see her better. Recommended ????

(Original)
Había llevado a mi canhija con 2 doctores antes de llegar aquí, (incluida una hospitalizacion) y estaba sufriendo mucho. Desde el primer momento nos recibio el médico titular. Todos los doctores son increíbles con las mascotas pero también con nosotros los dueños. Mi perrita está en tratamiento y la veo mejor. Recomendable ????

5 Uriel Muñoz - 3 weeks ago

(Translated by Google) Excellent doctors, efficient and 100% capable of all handling with the animals, super friendly treatment with the owners, clean facilities, from the moment you arrive the reception girls treat you with courtesy, if you are also looking for a canine aesthetic it is an excellent idea that they have , they deliver super nice to the dogs.
If you need to leave your pet, they have a boarding service, as well as if they are undergoing medication treatment, they provide their medication, a wonderful clinic and hospital.

(Original)
Excelentes doctores, eficaces y 100% capaces de todo manejo con los animalitos, trato súper amable con los propietarios, instalaciones limpias, desde que llegas te tratan con cortesía las chicas de recepción, si buscas también una estética canina es una excelente idea la que tienen, entregan súper bonitos a los perros.
Si necesitas dejar a tu mascota, tienen servicio de pensión, al igual si está en tratamiento de medicación ellos le proporcionan su medicamento, maravillosa clínica y hospital.

1 Juan Muciño Díaz - 3 weeks ago

(Translated by Google) We just took a very small kitten to do some studies that were requested right here and the care for her and us was terrible. The staff who treated her did not have the knowledge to carry out such a procedure and injured her several times, only to finally tell us that she could not take the sample. It is outrageous that they leave in the hands of people without empathy or medical capacity an issue as delicate as the health of our little animals.

(Original)
Acabamos de llevar a una gatita muy pequeña a hacerse unos estudios que aquí mismo nos solicitaron y la atención para ella y nosotros fue pésima. El personal que la trató no tenía el conocimiento para llevar un procedimiento así y la lastimó en varias ocasiones para, al final, decirnos que no pudo tomar la muestra. Es indignante que dejen en manos de gente sin empatía ni capacidad médica un tema tan delicado como la salud de nuestros animalitos.

5 negrete torres - a month ago

(Translated by Google) The care for my puppy was very good, with care, patience, delicacy and attention to its symptoms and behavior.
The Dr explained very well the reason for the condition and the treatment to follow.

(Original)
La atención para mi perrito muy buena, con cuidado, paciencia, delicadeza y atentos a sus síntomas y comportamiento.
El Dr nos explicó muy bien el por qué del padecimiento y el tratamiento a seguir.

5 Itzel Soberanes - 2 months ago

(Translated by Google) Excellent service! Prices have gone up a bit and if you have seniority it makes no difference :-( we have been taking our dogs there for over 10 years. The doc is great

(Original)
Excelente servicio! Han subido un poco los precios y si tienes antigüedad no hace ninguna diferencia :-( hemos llevado a nuestros perros ahí por mas de 10 años. El doc es buenazo