Tower Medical Group Hospital Del Valle

4 Aimeé Montoya - 2 months ago

(Translated by Google) The operating theaters are very well adapted. They have what it takes to deal with shock. Very friendly and qualified staff. The rooms are good and a good size. The only but is the attention they provide to the patient, they take a long time to enter them and they do not verify that the consents are signed.

(Original)
Los quirófanos están muy bien adaptados. Tienen lo necesario para atender choque. El personal muy amable y calificado. Los cuartos están bien y de buen tamaño. El único pero es la atención que le brindan al paciente, tardan mucho para ingresarlos y no verifican que se firmen los consentimientos.

5 Maribel Velasco - 2 months ago

(Translated by Google) Emergencies, I received EXCELLENT care for my patient, they admitted him quickly and gave him adequate treatment in less than half an hour. We are happy because we had just waited an hour in another place where they ignored him and it was more expensive (Dalinde).

(Original)
Urgencias, me tocó EXCELENTE atención para mi paciente, lo ingresaron pronto y le administraron tratamiento adecuado en menos de media hora. Estamos contentos pues veníamos de esperar una hora en otro lugar en el que no le hicieron caso y era más caro (Dalinde).

5 Noemi Ramirez - 2 months ago

(Translated by Google) Emergency and Hospitalization. The care for my patient was excellent, at all times they were attentive and caring for him, monitoring him until his recovery. The admission to the emergency room was immediate for his timely attention and as soon as possible and he was transferred to a room where the doctors who treated him and nurses had a correct follow-up and thanks to this, my patient is safe and at home, improved in each moment. Thank you for your great work ????.

(Original)
Urgencias y Hospitalización. La atención para mi paciente fue excelente, en todo momento estuvieron atentos y cuidando de él, monitoreándolo hasta su recuperación. El ingreso en urgencias fue inmediato para su oportuna atención y en cuanto fue posible y fue trasladado a una habitación donde los médicos que lo trataron y enfermeras tuvieron un seguimiento acertado y gracias a ello, mi paciente está a salvo y en casa, mejorado en cada momento. Gracias por su gran trabajo ????.

1 Aylín Reyes - 4 months ago

(Translated by Google) Truly the worst I've ever been to. I went on Saturday feeling very bad and it took me 25 minutes to get through, a nurse comes, he asks you everything, then the doctor comes, he asks you everything again. There I threw myself about 30 minutes more, being that we were only two patients. I went back on the third day because I was still sick and they charged me for another consultation, I spent 25 minutes waiting to go through, 45 minutes in the whole process of the nurse, the doctor, everything was wrong. I call the next day for an emergency question, they tell me that the doctor who attended me is not there, I ask if someone can answer my question and they tell me that I should go to an assessment and pay for another consultation. In the same place they cannot follow up on you, it is not my fault that my emergencies happen at three different times. all very bad indeed

(Original)
De verdad de lo peor a lo que he ido. Fui el sábado sintiéndome muy mal y me tardaron 25 minutos en pasar, viene un enfermero, te pregunta todo, luego viene el médico, te vuelve a preguntar todo. Ahí me aventé como 30 min más, siendo que solo estabamos dos pacientes. Volví al tercer día porque seguía mal y me cobraron otra consulta, tarde 25 min esperando a pasar, 45 minutos en todo el proceso de la enfermera, la dra, todo mal. Hablo al día siguiente para una duda de emergencia, me dicen que la dra que me atendió no está, pregunto si alguien me puede resolver la duda y me dicen que debo ir a valoración y pagar otra consulta. En un mismo lugar no te pueden dar seguimiento, yo no tengo la culpa de que mis urgencias pasen en tres horarios distintos. Todo muy mal de verdad

5 nancy rojas corichi - 2 months ago

(Translated by Google) Dr. Carrichi attended me in the emergency room in a very kind way after an accident on my nose, I felt accompanied in the process and explained step by step during my stay. I highly recommend this hospital because there is sensitivity and cordiality between the staff and towards the patients.

(Original)
La doctora Carrichi, me atendió en urgencias de una manera muy amable después de un accidente en mi nariz, me sentí acompañada en el proceso y explicó paso a paso durante mi estancia. Recomiendo este hospital ampliamente por que se restira sensibilidad y cordialidad entre el personal y hacia los pacientes

1 Kenji Emmanuel Arima Perez - 3 weeks ago

(Translated by Google) Terrible service, they do not have enough capacity to attend to patients who are referred by insurance companies, it is not possible that they have people waiting two hours to go to the emergency room. In emergencies they do not have the necessary beds to attend to people and we are waiting in a chair.

(Original)
Pésimo servicio, no cuentan con la capacidad suficiente para poder atender a los pacientes que son referidos por parte de aseguradoras, no es posible que tengan a la gente esperando dos horas para pasar a urgencias. En urgencias no cuenten con las camas necesarias para atender a la gente y estemos esperando en una silla.

1 Karla Armendáriz - 3 months ago

(Translated by Google) Terrible service, security guards are super rude. They have an empty waiting room and all the chairs and they won't let you in. It's okay if you have seniors and it's raining. They want you on the street getting wet. Terrible sense of humanity.

(Original)
Pésimo servicio, los guardias de seguridad son súper groseros. Tienen la sala de espera vacía y todas las sillas y no dejan que pases. Les vale si tienes personas de la tercera edad y está lloviendo. Te quieren en la calle mojándote. Pésimo sentido de humanidad.