IMSS Hospital Psychiatric With UMF 10

2 Lar - 9 months ago

(Translated by Google) What a terrible health system we have, a whole circus to process my disability.

The service leaves a lot to be desired, and more the organization that you have.

Although the doctors who treated me were kind, they still have many things to improve.

Many of the people who attend, do so reluctantly or halfheartedly.

(Original)
Que terrible sistema de salud tenemos, todo un circo para tramitar mi incapacidad.

El servicio deja mucho que desear, y más la organización que se tiene.

Aunque los doctores que me atendieron fueron amables, aún les faltan muchas cosas por mejorar.

Muchas de las personas que atienden, lo hacen de mala gana o a medias.

1 Elis Cruz - 3 months ago

(Translated by Google) The care in the area of u200bu200brespiratory diseases is horrible, the two girls who are assistants, I imagine, super despots. Too much time to serve only 50 people over 8 hours. Bad information. Bad attitude lousy service

(Original)
La atención del.area de enfermedades respiratorias es horrible, las dos tipas que están de asistentes me imagino, super déspotas. Demasiado tiempo para atender solo a 50 personas más de 8 horas. Mala información. Mala actitud pésimos servicio

5 JC CAMPITOS - a month ago

(Translated by Google) Many people, but excellent service and clean facilities

(Original)
Mucha gente , pero excelente servicio y trato instalaciones limpias

5 Abel salvador vazquez tapia - a year ago

(Translated by Google) I entered that clinic because of the panic attacks that I suffer. And the doctors were very efficient. They were the only ones who gave me good treatment for my illness. They treat you with great kindness and give you the confidence of knowing that if your panic attacks return, you can go with them to treat you. They comply with patient care protocols. Just one tip, if you go at night don't go from 8-9 PM because they make shift changes and it takes a while. But they will attend to you anyway. Outside of that detail, this whole hospital is incredible.

(Original)
Entré a esa clínica por los ataques de pánico que sufro. Y los doctores fueron muy eficientes. Fueron los únicos que me dieron un buen tratamiento para mi enfermedad. Te tratan con mucha amabilidad y te dan la confianza de saber que si te vuelven los ataques de pánico, puedes ir con ellos a atenderte. Cumplen con los protocolos de atención a pacientes. Solo un consejo, si vas de noche no vayas de 8- 9 PM pues hacen cambios de turno y se tardan un poco. Pero igual te van a atender. Fuera de ese detalle, todo ese hospital es increíble.

1 Margarita Sánchez - 10 months ago

(Translated by Google) Month after month I go to my mother for her medicines, and month after month there are no medicines, when there is not one, it is another, she can never have her full treatments, and there are no medicines at the exchange center either. By the way, that didn't happen before.

(Original)
Mes con mes voy con mi mamá por sus medicinas, y mes con mes faltan medicamentos, cuando no es uno es otro, nunca puede tener sus tratamientos completos, y en el centro de canje tampoco hay medicamentos. Por cierto, eso no pasaba antes.

3 Piala Warrior - a year ago

(Translated by Google) I know and understand perfectly that we are in difficult times of pandemic but the people at the PB window (admvo-file) of the morning shift, mainly a guy with glasses window 1 (who does not want to give his name) and Claudia López from V.3 They are people who are not interested in giving complete, correct and truthful information, they do not even stop to read the documents presented, which causes people to walk in line or pacing around the clinic so that at the end of 3 hours of waiting it turns out they gave the wrong information! And you have to return the next day! They make people go 2 or 3 times because of their ineptitude, they hand out papers with requirements and when one takes them they say documentation was missing and their famous paper DOES NOT mention it! In oxygen area they are not able to put up a simple sign that guides people. Those in charge arrive at 10 AM and the arrival time is at 8 AM they let the queues get long. The director of the clinic very friendly but his people keep giving wrong information. They DO NOT correct the errors !! Zero continuous improvement. Administrator Aron sends people to make a complaint to institutions like CNDH for their oxygen providers that DO NOT answer phones and I wonder and the patients who need oxygen to live will be expected?

(Original)
Se y entiendo perfectamente que estamos en tiempos de pandemia difíciles pero las personas de ventanilla en PB (archivo-admvo) del turno de la mañana principalmente un chico de lentes ventanilla 1 (que no quiere dar su nombre) y Claudia López de V.3 son personas que no se interesan en dar información completa, correcta y veraz, ni siquiera se detienen a leer los documentos presentados lo que provoca que la gente ande de fila en fila o dianmbulando por toda la clínica para que al final de 3 horas de espera resulte que dieron mal la información! Y haya que regresar al día siguiente!! Hacen a la gente ir 2o3 veces por su ineptitud, entregan papelitos con requisitos y cuándo los lleva uno dicen faltó documentación y su famoso papelito NO lo menciona!. En área de oxígeno no son capaces de poner un simple letrero que guíe a la gente. Los responsables llegan a las 10 AM y a hora de llegada es a las 8am dejan que las colas se hagan largas. El director de la clínica muy amable pero su gente sigue dando información errónea. NO corrigen los errores!! Cero mejora continua. El administrador Aron manda a la gente a poner una queja a instituciones como CNDH para sus proveedores de oxigeno que NO responden teléfonos y yo me pregunto y los pacientes que necesitan para vivir el oxígeno se esperarán?

4 Olga Fernández - 5 years ago

(Translated by Google) Quality in medical care. Slow pharmacy without attention to the disabled. Problems with disabled access, especially to cross Tlalpan !? Missing parking and drop bay

(Original)
Calidad en atención médica. Farmacia lenta sin atención a discapacitados. Problemas con los accesos para discapacitados, sobretodo para cruzar Tlalpan!? Falta estacionamientos y bahía de descensos