Hospital Angeles Santa Mónica

4 Rosetta de Mar - 7 months ago

(Translated by Google) I recognize how neat the place is! There are constantly cleaning staff working in all areas and it is always very clean, clean and comfortable rooms, the staff is very friendly. They would only lack a little training in each area.

(Original)
Reconozco lo pulcro del lugar! Continuamente hay personal de limpieza laborando en todas las áreas y siempre está muy limpio, habitaciones limpias y cómodas, el personal es muy amable. Únicamente les faltaría un poco de capacitación en cada área.

1 Raquel González - 4 days ago

(Translated by Google) 1. Everything is disgustingly dirty, they clean with a black mop, the only thing the lady puts on it is a lot of chlorine; they don't shake or disinfect anything in the rooms, surprising for the "level" hospital they call themselves; We found a bag that had been there since September in the room (we know from the voucher). Surprising that not even because we are in a pandemic do they disinfect as it should be, they should fire their cleaning staff and hire a serious company.
2. Their nurses don't know how to channel, more than 5 attempts and they couldn't, they hurt me horribly, they seem like practitioners.
Very bad experience, my arm hurts a lot, personally I will not return.

(Original)
1. Todo está asqueroso de sucio, limpian con un trapeador negro, lo único que le pone la señora es muchísimo cloro; no sacuden nu desinfectan nada en los cuartos, sorprendente para el hospital de “nivel” que se hacen llamar; encontramos una cartera que llevaba ahí desde septiembre en la habitación (lo sabemos por el voucher).. sorprendente que ni porque estamos en pandemia desinfecten como debe ser, deberían despedir su personal de limpieza y contratar una empresa seria.
2. Sus enfermeros no saben canalizar, más de 5 intentos y no podían, me lastimaron horrible, parecen practicantes.
Muy mala experiencia, me duele mucho el brazo, personalmente no regreso.

5 Jessica Kusakabe Mejia - 2 weeks ago

(Translated by Google) The truth is that we were afraid to go because of the comments, but nothing to do with it... The administrative delay is the same as in all private hospitals and this is because of the insurance, but they even notify you when you enter that it will be long, so make yourself the idea and calmly because it is normal and everywhere. Super good cleaning and attention, all attentive and dear, our doctor is super good and the operation went very well. Cafeteria food at a good price and not bad!
I think you have to be a little open and see the whole picture and not just how long it takes to discharge or something like that.
Thinking that the patient is the priority and as long as they are cared for and treated well is more than enough!
Facilities somewhat old but good and functional, very good in my opinion the truth :)

(Original)
La verdad teníamos miedo de ir por los comentarios, pero nada que ver.... La tardanza administrativa es la misma de tardada que en todos los hospitales privados y esto por los seguros, pero hasta te avisan al entrar que será tardado así que háganse la idea y con calma porque es normal y de todo lado. Limpieza y atención super bien, todos atentos y queridos, nuestra doctora es súper buena y la operación salió muy bien. La comida de la cafetería a buen precio y no está mal!
Creo que hay que ser un poco abiertos y ver todo el panorama y no solo lo tardado que es la alta o algo así.
Pensar que el paciente es la prioridad y mientras sea el atendido y lo traten bien es más que suficiente!
Instalaciones algo viejitas pero buenas y funcionales, muy bien en mi parecer la verdad :)

1 fabiola rivera - a month ago

(Translated by Google) Very bad service, 5 times I asked for toilet paper, since we arrived, they never did the cleaning, nor did they change the sheet, the bathroom is not designed for people who have just operated, there is no air conditioning, the fan they gave me does not work, I had to walk down because there are no stretcher bearers. Think about it very well or if the doctor offers you another option

(Original)
Muy mal servicio, 5 veces pedí papel de baño, desde que llegamos, nunca hicieron la limpieza, ni cambiaron sabana, el baño no está diseñado para personas acabadas de operar, no hay aire acondicionado, el ventilador que me dieron no sirve, tuve que bajar caminando porque no hay camilleros . Piénsenlo Muy bien o que si doctor les ofrezca otra opción

1 Yeny Gonzalez - 5 months ago

(Translated by Google) I read the comments that they did not recommend it and because of the urgency I went, but it was a serious mistake because I was in pain, they did blood tests, etc. and they said it's nothing, it's colitis, it can go away, I left and I continued with pain in the end The doctor who treated me gave me a bad diagnosis, because in another hospital I had an emergency operation because it was the appendix, they can't play with the lives of patients like that, because it could burst and get worse. Also the lady who attends the reception (emergency area) and charges a very bad attitude and rude, lousy service please do not go.

(Original)
Leí los comentarios de que no lo recomendaban y por la urgencia fui, pero fue un grave error por qué iba con dolor me hicieron estudios de sangre etc y dijeron no es nada es colitis se puede ir me fui y seguí mal con el dolor al final la doctora que me atendió me dió un mal diagnóstico, pues en otro hospital me operaron de emergencia por qué era la apéndice no pueden jugar con la vida de los pacientes así,pues se me pudo reventar y empeorar más. También la señora que atiende en recepción (área de urgencias) y cobra de muy mala actitud y grosera, pésimo servicio no vayan por favor.

5 marisela arredondo - 4 months ago

(Translated by Google) I have been to this hospital on several occasions and from the guard at the entrance, the guys in the parking lot, the cleaning staff, the nurses and the managerial staff have shown great kindness, they have guided me on the location of the area where I am going. I congratulate them and I'm sure they can still give more. Thank you very much for your attention to all

(Original)
He acudido a este hospital en varias ocasiones y desde el guardia que está a la entrada, los chicos del estacionamiento, personal de limpieza, enfermeras y personal directivo han mostrado mucha amabilidad , me han orientado sobre ubicación del área a dónde me dirijo. Los felicito y seguro que aún pueden dar más. Muchas gracias por sus atenciones a todos

1 Jose Luis Sanchez Rangel - 4 months ago

(Translated by Google) On Monday, June 6, 2022, my nephew was born, the issue is that my sister-in-law arrived urgently because her fountain burst, because the admission staff, apart from being rude, lacks knowledge, they asked for an authorized letter otherwise they would have to leave a deposit, when entering as an emergency the letter is issued at the exit or discharge of a patient, my sister-in-law has a Metlife policy which is in force, 2 insurance advisors told her that the payment would be made in a direct they did not have to leave any deposit, once the caesarean section is performed, Mrs. Maria Teresa Rodriguez Lujan, who is also in the box, threatens that if 25 thousand pesos are not deposited they will not give her a room, in desperation my brother pay, the question is? Is this type of attention and threats possible, in a hospital that presumes to belong to Grupo Angeles, I do not recommend it at all, as for the Gyneco doctor, extraordinary attention

(Original)
El día Lunes 6 de Junio de 2022 nació mi sobrino, el tema es que mi cuñada llego de urgencia por que se le revento la fuente, pues el personal de admisión aparte de ser grosero carece del conocimiento, pedían una carta autorizada de lo contario habria que dejar un depósito, al entrar como urgencia la carta se emite a la salida o la alta de un paciente, mi cuñada cuenta con una póliza de Metlife la cual se encuentra vigente, 2 asesores del seguro le comentaron que el pago lo harían de forma directa no tenían que dejar ningún depósito, una vez que se realiza la cesarea, la Sra Maria Teresa Rodriguez Lujan que tambien se encuentra en la caja amenaza con que si no se depositan 25 mil pesos no le darán habitación, en la desesperación mi hermano los paga, la pregunta es?, es posible este tipo de atención y amenazas, en un hospital que presume pertenecer a grupo angeles, no lo recomiendo en lo absoluto, en cuanto al médico Gineco extraordinaria atención