1 Alexa maria Sánchez Ramirez - 4 months ago
(Translated by Google) Before the customer service was great, now not, when I go I feel that the workers are doing me a favor by serving me, BEING that I am paying for my service, and it is not cheap. Sometimes I have felt that they throw the ball to have someone who attends to the client, I clarify! Not all of them are like that, but if the majority, if one is kind, it is also very difficult to make an appointment. Honestly every time I go they make me feel like I'm an inconvenience. I really miss the good service they had before. I hope you read this comment and improve. And all of this is not meant to offend, just to improve your attention. Then because your clients go elsewhere, look at the way they responded, CLARIFY if I went to another place for hair removal it is because I received terrible service with you LASER CONCEP NAVARRETE and that I go to another place does not mean that I defame, anyway When their clients start to leave, they should not complain. They should have feedback on the treatment of their clients.
(Original)
Antes la atención al cliente era buenisima, ahora no, cuando voy siento que las trabajadoras me están haciendo un favor al atenderme, SIENDO que estoy pagando por mi servicio, y barato no es. Algunas veces eh sentido que se tiran la bolita haber quien atiende a la cliente, aclaro!! no todas son así pero si la mayoría, si acaso una es amable, además es muy difícil hacer cita. Sinceramente cada vez que voy me hacen sentir como si fuera una molestia. Extraño mucho el buen servicio que tenían antes. Espero lean este comentario y mejoren. Y todo esto no es con el fin de ofender, solo con el fin de que mejoren su atención. Luego porque sus clientes se van a otro lado, mira la forma de responder que tuvieron, ACLAROO si yo fui a otro lugar a depilación es porque recibí pésimo servicio con ustedes LASER CONCEP NAVARRETE y que vaya a otro lugar no significa que difame, en fin, cuando se empiezan a ir sus clientes no se quejen.Deberian tener retroalimentación sobre el trato a sus clientes.