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DIANA SORTILLON -
9 months ago
(Translated by Google) A piece was requested more than a month in advance and it was not completed, lacking the engraving that was requested and it was excuzo saying that it was not included in the price. A real headache his irresponsibility. He was asked about the piece and he only said "tomorrow I have it ready." I will not comment on the craftsmanship, because no matter how beautiful it is, the customer service leaves much to be desired.
(Original)
Se le pidió una pieza con más de un mes de anticipación y no lo hizo completo, faltando el grabado que se pidió y se excuzo diciendo que no estaba incluido en el precio. Un verdadero dolor de cabeza su irresponsabilidad. Se le preguntaba por la pieza y solo decía "mañana se lo tengo listo". De la artesanía no opinaré, porque por muy bonita que esté, el trato al cliente deja mucho que desear.