Retina Clinic

Juan Manuel 857, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., Mexico
Eye care center
User Reviews

5 Yac Chambers - 3 months ago

(Translated by Google) Very professional, I went to 3 doctors before and they practically told me that I was going to lose my cornea, I arrived at the clinic with very little hope and thanks to their great knowledge they operated on me before the damage progressed, I am in treatment but I almost recovered 100% of my sight without losing the cornea, I am very grateful for the attention and their professionalism

(Original)
Muy profecionales, fuí con 3 doctores antes y prácticamente me dijeron que iba a perder la córnea, llegué a la clínica con muy pocas esperanzas y gracias a su gran conocimiento me operaron antes de que el daño avanzara estoy en tratamiento pero casi recupero el 100 % de mi vista sin perder la córnea, estoy muy agradecida por la atención y su profesionalismo

1 Israel Lopez - a month ago

(Translated by Google) Terrible attention, poorly arranged and unprofessional, they give you dates that they never meet and they give you a time to receive the results when they are closed and you have to wait for the next day, already with an appointment with the specialist and we do not get the results of the tests never go to that place

(Original)
Atención terrible, mal quedados y poco profesionales, te dan fechas que nunca cumplen y te dan horario de recepción de resultados cuando ya cerraron y te tienes que esperar al siguiente día, ya con cita con el especialista y nosotros sin obtener los resultados de las pruebas, no vayan nunca a ese lugar

2 Alma Jeanette Almanza - 3 months ago

(Translated by Google) Bad experience in the delivery of results, I receive my complete result after 16 days of having carried out the study, at the end of the study they told me that it would arrive that same day to my email, I had to call twice the next day for them to send me only part of the study, when I get to my appointment with the treating doctor he tells me that the study is incomplete, I called at that moment and I made the clarification to the person who answered me that it was urgent because he was in my office, the next day I have to talk, they put me on hold and hang up the call and even after 20 minutes they send it to me by WhatsApp, terrible service!!

(Original)
Mala experiencia en la entrega de resultados, recibo mi resultado completo después de 16 días de haberme realizado el estudio, al terminar el estudio me indicaron que llegaría ese mismo día a mi correo electrónico, tuve que llamar 2 veces al día siguiente para que me enviaran solo una parte del estudio, cuando llego a mi cita con el médico tratante me dice que el estudio está incompleto, llamé en ese momento y le hice la aclaración a la persona que me respondió que era urgente porque estaba en mi consulta, al día siguiente tengo que hablar me dejan en espera y cuelgan la llamada y hasta después de 20 minutos me lo mandan por WhatsApp, terrible servicio!!

5 Kasandra Gonzalez - a month ago

(Translated by Google) Excellent care from Dr. Axel Orozco the truth is very good attention and super attentive in doubts and in everything super recommended Dr.

(Original)
Excelente atención del dr. Axel Orozco la verdad atención muy buena y super atento en dudas y en todo super recomendado el Dr.

5 Alex Reyes - a year ago

(Translated by Google) Great service. Ample waiting space. Health measure. Affordable costs.

(Original)
Buen servicio. Espacio de espera amplio. Medida de sanidad. Costos accesible.

5 Iris Félix - 6 months ago

(Translated by Google) I received the best attention, from the moment I arrived. All doctors are experts, there is always one available to assist you. It has everything in the same place, I went to consult, I needed a study and I didn't have to go to another place, right there they have the latest technology devices to be able to do them in the same visit, so I didn't have to go twice. Super recommended!!!

(Original)
Recibí la mejor atención, desde el momento que llegué. Todos los médicos son expertos, siempre hay alguno disponible para atenderte. Tiene todo en el mismo lugar, fui a consulta, necesitaba un estudio y no tuve que ir a otro lugar, ahí mismo tienen los aparatos de la última tecnología para poder realizarlos en la misma visita, así no tuve que ir dos veces. Súper recomendado!!!

2 Maryel Escoto - 7 months ago

(Translated by Google) After spending 6,000 it seems incredible to me that after 4 pm there is no one who can help you with any questions, as is my case at the moment, you have to wait until 7 am the next day. They do not give you the whatsapp of any doctor or contact number apart from the clinic where there are only receptionists after 4.

I wonder what will happen in an emergency situation where you need support or guidance. They do not put the same name of the person who attends you and on the prescription.

(Original)
Después de gastar 6,000 me parece increíble que después de las 4 pm no hay nadie que te pueda ayudar con ninguna duda, cómo es mi caso en este momento, tienes que esperar a las 7am del día siguiente. No te dan el whatsapp de ningún doctor ni número de contacto aparte del de la clínica donde solo hay recepcionistas después de las 4.

Me pregunto qué pasará en una situación de emergencia donde necesites apoyo u orientación. No ponen el mismo nombre de quien te atiende y en la receta médica.

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